距离上一篇文章已经过去两年了,也从学生时代过渡到了社畜行列,当初也没想到第一份工作竟然是产品。虽然现在没有再在产品经理的岗位上,但本着活到老学到老的信念,也想从今天开始把项目管理的知识给补一补,以备未来不时之需,在这里做一个记录,也是对自己的知识复盘。
第一篇文章先来讲一讲可能很多新手或有一定项目管理经验的项目经理都会碰到一个问题,应当如何高效地推动项目前进。我想暂时从两个方面来讲述,今天先讲第一个部分我认为也是十分重要的前提部分——如何做好相关方管理。
首先,拿出一个较好理解的相关方定义:能够影响项目决策,活动或结果的个人、群体和组织,以及会受到项目决策、活动或结果影响的上述个体或群体。
乍一看其实很简单,很多人会觉得我完全可以很好地判断出上述都包含哪些组织内外部的个人或群体,但事实真的如此吗?我看未必。
其实在开始讲述怎么做好一件事之前,我们需要了解到我们在整件事情当中的位置,你是否能清楚地说明项目经理所处的位置?这里我给大家一个参考,依据大多数的项目情况,我想把项目经理所处的位置划分在这样几类人中间:
决策层——指导层——管理层——执行层(交付层)
上述的层级可能指向的对象有变化,但总的分类应当变化不会很大,如果你作为一个有经验的项目经理,我想你应该能猜到,你处于管理层,但实际上是一个“夹心层”,蛮尴尬的层级。你需要起到承上启下的作用