上午将自编的案例上传了,通过几天的分析,现整理分析鱼骨图的框架如下所示:
分析方法:寻找造成案例结论的原因,分析其成因,给予每个成因相关的补救措施(近期),改进措施(过程改进长期)。
分析思路:PMP九大知识域,五大过程组分析方法,抓住造成案例结果的核心要素进行分析。
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