测试工程师应具备的素质

郭芙曾提到测试的软实力包括测试人员的基本素质,那么测试人员到底应具备怎样的素质呢?昨天逛书城,看到一本教科书上有对测试人员应具备的素质的描述,所述未必尽如其然,但仍有可借鉴之处,手机拍了下,拿来跟大家分享,直接上图了(别说我偷懒没打字啊)
pre5
我们的情况比上述的好多了,感谢QA的师兄师姐,你们的努力和不菲成绩为团队赢得了良好的口碑,使得新加入该团队的人员自然的备受重视,当然要使这种重视持续下去,新人们必须努力提高自己。
沟通能力
能力可以逐步提高,但前提是一定要有主动、积极沟通的意识。不要担心“别人会不会不理我、嫌我烦”之类的,事实上你会发现绝大数的沟通都是愉快的。当然,沟通之前独立的思考和充分准备是必要的,否则,那真的是浪费别人时间了。

移情能力
“移情”,但不要”别恋”,必要的时候还得扮“黑脸”。
技术能力
注意,这里“编程经验”的重要性被过分夸大化了。

自信心
自信来自实力,如果你没有足够的把握,可以先跟团队内成员沟通,听听他们的判断。随着经验的增加和能力的提升,不自信都难。
外交能力
当向开发人员讲你发现的高质量bug时不要得意洋洋(内心成就感下就行了)
幽默感
这个不容易做到啊
很强的记忆力
尽管有QC记录问题,好的记忆可以帮助你把类似错误从众多的QC问题中找出来。
耐心
不仅要耐心,也需要耐得住寂寞。测试是后方工作,更多的是预防或经早的发现问题,因此可能会少了很多鲜花和掌声。就像下面的故事:三兄弟皆从医,老三蜚声于海内外,因为他擅长治疗各种肿瘤疾病;老二在省内很有名,因为他擅长在疾病早期就发现并治疗;老大不为人知,但老二和老三都听他的,因为他总是告诉他们如何预防重大疾病。
怀疑精神
又想起那句名言,大意是”测试是为了证明软件有错,而不是证明软件没有错”

自我督促
重复的工作更容易使人疲倦和麻木,自我督促和调节是必须的。

洞察力
慎防职业病呀,以前有个搞测试的同事一直单身,因为他看每个女人最先看到是她的”bug”。

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