产品负责人、产品经理还是项目负责人？

概述：如果你真的想从 Scrum中受益，你必须把注意力转移到产品所有权上，而不是项目管理或项目所有权上。产品负责人的角色通常被认为是需求说明者，而事实上，好的产品负责人是价值最大化者，而优秀的产品负责人是产品最大化者。

我总是和那些使用 Scrum 来做项目管理的人交谈。产品待办事项列表用作待办事项列表，当这些事项完成后，项目就完成了。

但是如果你真的想从 Scrum 中受益，你必须把注意力转移到产品所有权上，而不是项目管理或项目所有权上。即使组织很好地遵循敏捷软件开发原则，产品负责人的角色也经常被认为是需求说明者，而事实上，好的产品负责人是价值最大化者，而伟大的产品负责人是产品最大化者。

产品所有权是 Scrum 的核心，它具有很大的影响力和责任范围。产品负责人必须考虑产品的整个生命周期，而不仅仅是下一次短暂的胜利。项目所有者会以截然不同的眼光看待时间和产品质量的权衡，可能会为了短期胜利而牺牲长期收益。项目所有权可能会导致“让我们立即加入、稍后再修复”的心态。产品所有权需要对产品有更长远的看法，虽然可以通过良好的产品所有权在时间和质量之间进行权衡，但这种权衡更有可能不是通过将短期修复的后果推迟到下一个项目来完成的。

产品所有权仍然可以提供短期收益，但不太可能通过将发布串在一起以实现长期目标而以牺牲质量为代价。产品负责人有更多的参与和更多的权力。

产品负责人经常被误解为只是指定需求的人。产品负责人的有效性直接关系到产品负责人对产品的权威、愿景、理解和承诺。这并不是说产品负责人不会写需求，但这不是他们的主要责任；毕竟，写需求只是沟通需求的一种方式。主要职责是通过对话和产品待办列表沟通需要创建的内容和顺序，从而最大限度地提高产品的投资回报。

我曾经和一位产品负责人 Jean 一起工作，他是一个非常善良的人。她是该领域的专家，拥有该领域的高级学位。不幸的是，她很难拒绝。当她走向 sprint 计划会议时，人们会在大厅里拦住她说：“Hi Jean，你能把这个变化放到即将到来的 sprint 中吗？” 我有没有提到Jean很好？她会在没有时间制定策略的情况下容纳这些人，而开发团队会在积压工作中得到我们无法采取行动的半成品。最终，Jean 被从产品负责人的角色中移除了。

最有效的产品负责人远远超出了 Scrum 的要求，而是进入了产品管理领域。产品管理是关于整个生命周期的产品，不仅来自 IT 方面，还涉及营销、产品概念化、客户满意度——全局。产品经理专注于产品的概念、可行性、定义、创建、发布、增长、衰退，以及最终的退役。Scrum 将重点缩小到产品定义、创建、发布，尤其是增长。一个好的产品负责人通过从产品积压中挤出最佳投资回报来最大化价值。除此之外，一个伟大的产品负责人会在产品的整个生命周期内最大化产品的价值，并拥有长远的眼光。

产品负责人连续体

与敏捷软件开发中的许多其他变化一样，转向产品所有权也是一种文化转变。产品负责人可以根据他或她的行为拥有多个级别的有效性。

首先，如果您没有指定的、专职的产品负责人，那么您根本就没有在做 Scrum。一旦您开始使用 Scrum，典型但效率最低的产品负责人类型就是收集需求、将它们放入待办事项列表中并且拥有最少权限的业务分析师。虽然这比没有任何产品要好，但产品负责人的角色可以通过更多的知识、支持和权威来更有效。

我曾经与一个保险行业集团合作，该集团有三个产品负责人处理一个积压工作。那是个问题。一个人是个人险种分析师，一个是汽车险种分析师，一个是理赔副总裁。三人一起工作，但每次开会或讨论什么问题，都需要三人协调配合，长期讨论。在与团队合作减少这个问题后，我们确定了一个产品负责人：个人线路分析师。即使分析师的级别低于副总裁，这也更加有效。新产品负责人能够简化决策和会议，同时仍与其他业务人员密切合作。她通过做出决定和拥有所有权，成为了真正的产品负责人。

作为业务代理的产品负责人——与业务本身密切相关的人，每天直接使用产品——由于他们的知识比业务分析师更有效，但他们可能冒着没有足够权限来管理的风险产品在其整个生命周期中。

如果您想要移动到一个新的性能水平，产品负责人不仅要为企业的代理，但有人从业务。这种类型的人对产品有更深入的了解，因此，更深入的知识在做出明智的决策时更有权威。与外部人员相比，业务人员可能对利益相关者拥有更多的政治权力和权威，并且由于他们对产品的经验，最终可以成为更有效的产品负责人。

更有效的是业务人员从高管那里获得授权——使用产品运行的权力。有任务的人有一个明确的目标，那就是改进产品，而不仅仅是开发产品的副业。他们不仅拥有权威和知识，而且还拥有构建更高质量产品并随着时间推移不断发展该产品的动力。

最有效的产品所有者类型就像一个迷你 CEO，控制财务，指导产品方向，拥有权威，并从摇篮到坟墓照顾产品。

最有效的产品负责人类型就像一个迷你 CEO

如您所见，产品所有者不是权威角色，而是积极参与产品生命周期的角色。这需要时间和精力。如果没有权威、知识和长期思考（总拥有成本），产品所有权可能会转变为一系列项目所有权工作。

我曾经在一家咨询公司工作，该公司为政府项目创造了巨大的投标。它包括云托管、硬件、软件、维护——整个过程。仅投标一项就完成了两个多月的工作。在中标前不久，首席销售人员在没有咨询投标人或缩小范围的情况下，将投标成本降低了 20%。投标赢得了工作。销售员获得了巨额奖金，并转向了下一个销售机会，而技术人员甚至在项目开始之前就已经背负着包袱。这是最糟糕的短期思维。幸运的是，结果很好，因为政府削减了预算，项目被取消了。

想想你的产品负责人角色。你能成为一个更有效的产品负责人，并将注意力转移到产品而不是项目上吗？作为产品所有者，您能否获得更多权力并获得更多控制权？齐心协力，这是可能的。请记住，这需要时间。