项目整合管理(二)

项目整合管理(二)

管理项目知识

管理项目知识是使用现有知识并生成新的知识，以实现项目目标，并且帮助组织学习的过程。

项目知识包括可以用文字、图表或数据等形式表达的显性知识，又包括不易于表达的隐性知识。

项目知识管理包括知识分享、知识集成和创造新知识。

知识管理最重要的一环就是营造一种相互信任的氛围，激励人们分享知识或关注他人的知识。

经验教训登记册

经验教训登记册即是管理项目知识过程的输入，又是管理项目知识的输出。管理项目知识要参照经验教训登记册中有关项目知识管理的最佳实践。因此，经验教训从项目的一开始就需要定期的进行记录和总结。经验教训登记册是很多工作的参照，同时又需要在很多过程实施后进行更新。

知识管理

通过知识管理的工具和技术，例如人际交往、研讨会和论坛等，可以生成新的知识和分享隐性知识，促进知识的集成。既可以面对面进行，也可以通过虚拟的方式进行。

信息管理

信息管理可以创造信息并促进信息与人的联系。在信息管理中增加人与人之间的互动。

监控项目工作

监控项目工作是跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。

监控项目工作过程需要在整个项目期间开展。

监控项目工作的主要作用是，让相关方了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动，以及通过成