PMP笔记（三）之项目整合管理

【前言】
项目整合管理，是对项目管理过程中的各种过程和活动，而开展的识别、定义、组合、统一和协调的过程。对管理项目过程中，整合兼具统一、合并、沟通和建立联系，全局贯穿于项目的从启动执行到完成交付整个过程。

项目整合管理包括：

• 识别、比较和并选择制定资源分配方案

• 平衡相互竞争的项目目标及需求

• 研究确认备选方案

• 不需要的过程资源进行裁剪

• 各个知识领域之间依赖关系的整合

  虽然在项目管理过程中，各过程组通常以界限分明、相互独立的形式出现,但在实践中它们会以PMBOK无法全面叙述的方式相互交叠、相互作用、相互影响。
  对于项目经理而言，除了整合管理的职责，其他均可以授权处理。

一、项目整合管理的核心概念

项目整合内容

[1].确保产品、服务或成果的交付日期，项目生活及效益管理计划保持一致。
[2].编制项目管理计划，实现项目目标。
[3].确保将合适的知识运用到项目，并从项目中获取必要的知识。
[4].管理项目管理计划中的绩效和变更。
[5].对影响项目的关键变更的决策。
[6].监督项目进展，并采取措施实现项目目标。
[7].收集已完成项目基准的数据，分析以获取相关信息，并进行相关方分享。
[8].完成全部项目工作，正式关闭各阶段，整理归档项目文件合同，并最终关闭整个项目。
[9].可能出现的过渡阶段的管理
发展趋势和新兴实践
[1].自动化工具使用
[2].可视化工具使用
[3].项目知识管理
[4].增加项目经理的职责
[5].混合型管理方法
裁剪时需要考虑的因素
[1].项目生命周期
[2].产品开发生命周期
[3].管理方法
[4].知识管理
[5].变更
[6].治理
[7].经验教训
[8].效益分析

二、我们从五大过程组来分析项目整合管理的全过程：

2.1 制定项目章程

项目章程： 编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。

主要作用：明确项目与组织战略之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。本过程仅开展一次或仅在项目的预定义基点开展。
【重要性】

项目章程一旦被批准，就标志着项目的正式启动
【什么时候任命？】

任命项目经理，最好在制度项目章程时就任命，在规划过程开始前任命
【谁来编制？】

可由项目发起人编制，或由项目经理与发起机构合作编制
【谁来启动？】

项目由项目以外的机构来启动：项目发起人、或项目集、或项目组合治理委员会主席或其授权代表

项目章程样例：

2.1.1 制定项目章程：输入

1.商业文件：

商业论证（经批准的商业论证或类似文件时最常用于制定项目章程的文件。商业论证会包含商业需求和成本效益分析）
（1）市场需求（如应对互联网金融交易方式的变化，推出一个在线金融产品项目）
（2）组织需要（管理费用和审批流程负责，合并智能优化流程的项目等）
（3）客户要求（用户规模增大，客户要求新增一个产品展示中心）
（4）技术进步（移动互联网的发展，手机支付逐步普及生活方方面面）
（5）法律要求（油漆制品厂，新项目要编写有毒物质处理指南）
（6）生态影响（化学制药项目，降低对环境的影响）
（7）社会需要（为缓解高速高速公路出入口压力，新增出入口）
扩展阅读：项目经理不能更改或修改，只能提供相关建议，一般由发起人来维护，并据此来决定项目的期望结果时否值得投资。
效益管理计划
2.协议：(通过法律的约束)

（1）合同 Contract
（2）谅解备忘录 MOUs
（3）服务水平协议 SLA
（4）协议书 Letter of Agreements
（5）意向书 Letter of Intents
（6）口头协议 Verbal Agreements
（7）电子邮件 Email
（8）其他书面协议 Written Agreements

3.事业环境因素：（内外部条件、设施、系统、因素，一般是项目团队不可控制的）

（1）政府或行业标准
（2）法律法规要求和（或）制约因素
（3）市场条件
（4）组织文化和政治氛围
（5）组织治理框架
（6）相关方的期望和风险临界值
4.组织过程资产：（政策、流程和程序，知识库，可修改的都是组织过程资产）

（1）组织的标准政策，流程和程序
（2）项目组合、项目集和项目的治理框架
（3）监督和报告方法
（4）相关模板
（5）历史信息与经验教训知识库

2.1.2 制定项目章程：工具与技术

1.专家判断

专家：行业团体主题专家、专业和技术协会、相关方（含客户）、顾问
其他部门。
（1）组织战略
（2）效益管理
（3）关于项目所在行业以及项目关注的领域的技术知识
（4）持续时间和预算估算
（5）风险识别
2.数据收集

（1）头脑风暴：短时间内获得大量创意，适用于团队环境，需要引导者进行引导。
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