PMP范围管理

一、解题技巧

1. 如果项目成员项目绩效已随时间转移而得到改善的主张表示不认同，项目经理应该完成趋势分析，并报告结果。SPI体现项目当前的进度情况，ETC用于预测项目的完完工日期。
2. 出现“很大的团队”、“跨地区”使用问卷调查。“保密要求”是访谈。
3. 如果客户提出需求，但项目经理认为这些需求超出范围，这时应该与该相关方一起审查项目范围说明书的项目排除部分，或者与客户分享验收标准。