《信息系统项目管理师总结》 第十章 项目采购管理
信息系统项目管理师的十大管理内容。
十、项目采购管理
1、规划采购
2、实施采购
3、控制采购
4、结束采购
一、规划采购
>>> 输入:
1、项目管理计划
2、需求文档
3、风险登记册
4、活动资源要求
5、项目进度
6、活动成本估算
7、干系人登记册
8、事业环境因素
9、组织过程资产
>>> 工具和技术:
1、自制/外购分析
是指企业围绕既可自制又可外购的项目设备的取得方式而开展的分析和决策。一般可采用相关成本分析法和成本平衡点分析法。属于规划采购的工具和技术。
2、市场调研
3、专家判断
4、会议
>>> 输出:
1、采购计划
采购计划描述从形成采购文件到合同收尾的采购过程。
2、采购工作说明书
对所购买的产品、成果或服务来说,采购工作说明书定义了与合同相关的那部分项目范围。每个采购工作说明书来自于项目范围基准。
3、釆购文件
采购文件用来得到潜在卖方的报价建议书。当选择卖方的决定基于价格(例如当购买商业产品或标准产品)时,通常使用标书、投标或报价而不是报价建议书这个术语。
4、供方选择标准
这个标准用于从潜在的卖方中选中符合要求的、合格的卖方。
5、“自制/外购”决策
6、变更申请
7、可能的项目文件更新
二、实施采购
>>> 输入:
1、采购计划
2、采购文件
3、卖方建议书
4、项目文件
5、采购工作说明书
6、组织过程资产
>>> 工具和技术:
1、投标人会议
2、建议书评价技术
3、独立估算
也被称为合理费用估算,是根据具体条件及有关知识对事物的数量或算式的结果作出的大概推断或估计,可以买方自己制定,也可以请第三方独立估算。属于实施采购的工具和技术。
4、专家判断
5、刊登广告
6、分析技术
就是将研究对象的整体分为各个部分,并分别加以考察的认识活动。分析的意义在于通过认识事物或现象的区别与联系,细致地寻找能够解决问题的主线,并以此解决问题。属于实施采购的工具和技术。
7、采购谈判
采购谈判,在谈判过程中,一般分为5个阶段,分别介绍如下。
(1)双方互做介绍,商议谈判议程和程序规则。
(2)探讨谈判所涉及的范围,即双方希望在谈判中解决的事宜。
(3)要谈判成功;双方需要达成一致意见的共同目标。
(4)在可能的情况下,双方需要确定并解决阻碍谈判达成共同目标的分歧。
(5)达成协议,谈判结束。
>>> 输出:
1、选中的卖方
依据供方选择标准,对各个卖方的建议书或投标书进行评价,选出最合适的一个或多个卖方。
2、合同
3、资源日历
4、变更请求
5、项目管理计划更新
三、控制采购
控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况,并根据需要实施变更和采取纠正措施的过程。
控制采购过程是买卖双方都需要的。该过程确保卖方的执行符合合同需求,确保买方可以按合同条款去执行。对于使用来自多个供应商提供的产品、服务或成果的大型项目来说,合同管理的关键是管理买方卖方间的接口,以及多个卖方间的接口。
采购不合格控制
(1)不合格品识别。
(2)经进货验证确定为不合格的产品,采购应及时处理。
(3)进货验证的不合格品由验货人进行“不合格”标识。