今天有个问题找领导讨论,我讲了一遍领导没理解,于是亲自去我电脑上看我的问题。当我已经知道答案的时候,领导才说:我明白你的意思了。时候想想,的确是我一开始没有讲清楚,就连问题中的几个专有名词我都没能说全。发现这是一个很严重的问题,浪费自己和别人的时间不说,还给别人留下不好的印象。就算别人的看法不重要,我也不甘心一直这样,于是就想了想解决这个问题的办法,和有一样问题的你一起讨论下。
今天思考的是如何请教别人问题,让别人能快速理解我们说的是什么。我的想法是这样的:遇到问题的时候不要立即就去找别人问,自己先思考一下如何组织语言,将问题描述清楚。自己组织语言的时间,可能比不断给别人解释的时间还要短,这样既节省双方时间,提升交流效率,也不会给别人留下表达能力差的感受。我自己的问题是表达能力弱还比较着急,所以这种刻意练习的方法应该会有所帮助。
关于如何提问题,我想的模板是:在做某工作的时候,在某种情况下,会出现某种结果,想了解这种结果对吗,该怎么解决这个问题。简化就是:交代背景+描述现象+提出需求。
思考了许久,以后就先这样练习。当然我也会查找写资料,系统的学习一下,毕竟自己的想法可能有局限性,所以你们看到了标题标题后边的(1)。
认识到问题,就慢慢改,不要着急,每天多思考一点,每天进步一点,加油