第十一章：项目管理知识

1. 紧前关系

F：finish完成；S：start开始

• FS完成到开始：表示紧前活动必须完成之后，紧后活动才能开始。比如挖坑->栽树
• FF完成到完成：表示紧前活动完成后，紧后活动才能完成，即紧后活动的完成依赖于紧前活动的完成。比如，一本杂志中由很多文章组成，要等文章编写完成，整个杂志的编辑才算完成。
• SS开始到开始：表示紧前活动开始后，紧后活动才能开始，比如飞机需要开始起飞，才开始客舱增压。
• SF开始到完成：表示紧前活动开始后，紧后活动才能完成。比如新网站上线，老网站下线。

2. 提前量、滞后量

• 提前量：提前量是在紧前关系中，允许紧后活动提前开始或完成的时间量
• 滞后量：滞后量是在紧前关系中，要求紧后活动推迟开始或完成的时间量
• 修改提前量，滞后量不能用于赶上进度，这是因为如果为了赶上进度 而随意增加提前量，可能会导致紧后活动因为前置工作没有充分完成而出现问题，另一方面提前量的增加可能会使资源分配混乱，元贝按照计划时间投入的资源可能还没有准备好，打乱了整个项目的资源计划，影响其它活动的正常开展。赶进度只能用赶工或快速跟进。

        

• 如上图，表示活动A结束了活动B才能开始，但现在活动A提前了2天结束。

3. 结束项目或阶段

• 确认验收流程和确认范围、用户测试、验证对应的是确认范围的过程，还没有进入正式的收尾流程
• 获得项目正式验收后才开始进入收尾阶段，这时候召开项目正式验收会
• 验收通过进行产品移交，这时同步进行《客户满意度调查》，想要和客户进行长期关系，这时候需要进行《客户满意度调查》
• 产品移交完成了之后，进行财务收尾和采购收尾
• 然后进行经验教训总结，这时候会开项目复盘会
• 然后进入文件归档，行政收尾
• 最后来个庆功宴，再团队解散