研发流程——变更流程管控

什么是变更?

狭义:根据需求、问题修复而创建的研发、联调、上线并引起线上变化的过程。
广义:对实际线上系统的任何变动、操作。比如:

  1. 线上数据订正
  2. 线上配置调整
  3. 线上开关调整

我们理解变更有几个需要去考虑的点:
1)约束对线上的影响
2)以同等要求看待发布与线上变更
3)明确避免非管控的线上调整
4)最大程度提升线上的稳定性

研发变更和线上变更同等重要,但是他们之间又有一些很显著的差异:

研发变更

  1. 周期性并计划性发布
  2. 标准化流程与人员保障
  3. 通常代码发布的过程
  4. 确定性回滚方案

线上变更

  1. 突然性和非计划性
  2. 不在研发流程当中
  3. 非代码发布性
  4. 回滚不确定性

对于某些线上变更反而需要比研发变更要求更严格去关注,也就意味着它存在一定的风险,我们可以根据变更的一些行为和特点把它分成不同的风险级别。

  • 高风险:可能会影响线上核心功能甚至导致故障
    对于高风险我们需要非常严格谨慎的操作,甚至需要把预案和回滚方案明确好。
  • 中风险:可能会影响线上功能并且产生线上问题,进一步引发故障
  • 低风险:常规性影响,一般不会导致问题发生。

所以将变更的风险进行分级有助于我们针对不同类型的操作、不同类型的变更进行相关流程的定制,从而进行风险的管控。

风险管控

这里我们就需要

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