《影响力》读书笔记,第一章 影响力的武器

本书第一章揭示了人们普遍存在的固定行为模式和心理捷径,如模式化行为、理由效应、价格与质量关联、自动化反应等。在面对复杂信息时,人们倾向于采用启发式判断,如对比原理,这在营销、决策等方面产生显著影响。例如,先展示低价商品会提升高价商品的吸引力,而在谈判中,先设定较低基点能为后续提议创造有利条件。
摘要由CSDN通过智能技术生成

第一章影响力的武器

规律性盲目机械行为模式,也就是固定行为模式,基本特点是:每一次,构成模式的所有行为几乎都是按相同的方式,相同的顺序发生。一旦满足合适的触发条件,这种行为就会自动发生。

 

我们在要别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,成功的概率就会更大。

 

在大多数人的意识里,一分钱一分货,价格贵就等于东西好。

 

模式化的自动行为在大部分人类活动中是相当普遍的。这是一种捷径。充斥在我们生活里的刺激会更为复杂、变数更大,我们必然要越来越多地依赖捷径来应对、解决它们。

 

心理学家发现,我们在日常判断中使用大量的心理捷径。他们把这些捷径叫做“启发式判断”(judgmental heuristics)。

 

这种在某个环境下机械地回应某一信息的倾向叫做自动化反应或“按一下就播放”式反应;对所有相关信息进行彻底分析后作出反应的倾向,则叫

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