向科特勒学营销之一：新经济的特点和激进营销

科特勒论营销

未来并非遥远，它已经来临，然而，它的命运在不同的公司、行业和国家却大相径庭。

新经济的特点

针对个人

购买力的巨大提高-Priceline.com

更多种类的商品和服务-Amazon.com

关于现实世界的大量信息-google.com

轻松的互动订购和接受订单-taobao.com

比较商品和服务的能力-iViallage.com

针对企业

随时随地的进行营销活动

收集营销活动的完备信息

员工可以方便的进行内部交流

与顾客或者预期顾客进行双向交流

传播方式多元化和整合化

商品和服务个性化

公司既是卖者也是买者，比如招聘服务

降低运营成本-全球供应链

 

公司最大的风险-失败观察了他的顾客、竞争者和没有持续改进它的产品价值

二手车汽车组合创新-CarMax

可拆卸家具-IKEA

激进营销的十个原则

《Ridical Marketing》Sam Hill ,Glenn Rifkin

1.         首席执行官必须掌握营销功能

2.         必须保证营销部门扁平化和人数少，并且持之以恒

3.         与那些与顾客直接相关的人密切接触

4.         认真仔细地利用市场调查

5.         只雇用“热情”的传道士

6.         爱护和尊敬您的顾客

7.         创造一个消费者社区

8.         重新思考营销组合

9.         尊重公众感觉

10.     相信品牌