人力资源管理专业知识与实务（初级）【2】

1.（）是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法。

A.调查访谈法
B.实地考察法
C.问卷调查法
D.系统归纳法

2.一个人的（）在很大程度上反映了其职业偏好，它会影响到一个人的职业选择和从事有关职业的积极性。

A.生活习惯
B.不良嗜好
C.职业兴趣
D.经济压力

3.（）列举一些特征要素，并分别为每个特征列举绩效的取值范围，这是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。

A.行为锚定法
B.行为观察量表法
C.比较法
D.图尺度评价法

4.让员工进行（），可以让员工了解自己的长处和短处，以便设定适合自己发展的目标。

A.测试测验
B.自我评价
C.他人评估
D.调查问卷

5.（）是指对员工绩效（态度，行为能力和业绩等因素）进行考核与评价的项目。

A.硬
B.软
C.知识考核
D.绩效考核

6.从事（）工的绩效考核指标评价标准容易确定，但是教师等工作的绩效标准却很难建立。

A.操作性工作
B.技术性工作
C.重复性工作
D.服务性工作

7.（）要求评估者在绩效周期内，将发生在员工身上的关键事件都记录下来，开将它们作为绩效评估的事实依据。

A.配对比较法
B.强制分布法
C.关键事件法
D.行为锚定法

8.（）即企业根据员工所掌握技能的多少来确定员工的基本薪酬，主要适用于监领员工。

A.基本薪酬
B.职位薪酬
C.能力薪酬
D.技能薪酬

9.企业新酬制度必须符合国家及地方有关劳动用工及人事的有关法律法规，尤其要体现出对劳动者的尊重、公正，避免不应有的歧视是薪酬体系设计的（）。

A.竞争性原则
B.合法性原则
C.经济性原则
D.激励性原则

10.（）是根据市场平均水平来确定本企业的薪酬定位的一种做法。

A.混合策略
B.市场领先策略
C.市场滞后策略
D.市场跟随策略

11.（）是根据单位产量的时耗来计发薪酬的形式。

A.计件制
B.计时制
C.佣金制
D.混合佣金制

12.（）是将基本薪酬的增加与员工的绩效评价等级联系在一起的短期奖励计划。

A.绩效加薪
B.月度奖金
C.季度奖金
D.一次性奖金

13.（）是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍，确定福利总成本及占总薪酬成本的比重。

A.福利计划
B.福利预算
C.福利评价
D.福利反馈

14.下列选项中，属于专业知识培训的是（）。

A.金属工艺学的学习
B.举办知识竞赛
C.向员工介绍企业理念
D.举办企业文化讲座

15.管理游戏法的适用对象是企业中（）。

A.底层工作者
B.低层管理者
C.较高
D.高层次管理者

16.我国法律明确规定就业年龄和退休年龄，但是许多用人单位以自身发展需要为由，在招用员工时提出了苛刻的年龄条件，使有能力从事某种职业的人无法获得工作，属于（）。

A.性别歧视
B.年龄歧视
C.经验歧视
D.学历歧视

17.（）是指员工根据用人单位的要求，在标准工作日以外继续从事生产或工作。

A.加班
B.值班
C.加点
D.正常工作日

18.（）是员工单方面解除劳动合同的行为是法律赋予员工享有的一项基本权利。员工解除劳动合同，应提前30天书面通知用人单位。

A.解聘
B.返聘
C.辞职
D.终止合同

19.事假是必须由员工向用人单位提出一定事由的申请方可享有的假期，批准与否完全取决于（）。

A.事情程度
B.事情时期
C.事情利益
D.用人单位

20.（）也称为工作倦怠，国内也有翻译为“工作耗竭”“职业枯竭”等，它是与工作相关的系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。

A.工作热情
B.努力上进
C.目标明确
D.职业倦怠

21.引起职业病的因素不包括（）。

A.粉尘
B.放射性物质
C.手机
D.有毒、有害物质

22.（）是指用人单位为了防止劳动过程中的安全事故，采取各种措施来保障劳动者的生命安全和健康。

A.劳动管理
B.劳动保护
C.劳动报酬
D.劳动时间

23.（）最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。

A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划

24.（）是工会通过成立机构，聘用专职人员，直接为员工提供援助，或通过发布信息，通过网络平台间接地为员工提供援助服务。

A.职业戒酒计划
B.职业健康促进计划
C.工会成员援助计划
D.员工增强计划

25.（）是劳动法的核心和灵魂。

A.劳动法的重要原则
B.劳工合同
C.工资
D.劳动保险

26.劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象，通常称为劳动法律关系的（）。

A.行为
B.财物
C.客体
D.主体

27.国家保障（）享有与男子平等的劳动权利。

A.儿童
B.老人
C.残障人士
D.妇女

28.我国在（）恢复在国际劳工组织中的活动。

A.1919年
B.1971年
C.1983年
D.1984年

29.截全目前，我国政府已批准国际劳工公约（）个。

A.12
B.14
C.26
D.30

30.传染病病原携带者禁止从事的工作不包括（）。

A.美容整容等工作
B.托幼机构保育、教育工作
C.机械零件生产加工
D.饮用水的生产管理供应工作

31.（）是指通过对反映就业，失业状况的监测指定跟踪分析，当监测指标达到或接近设定的失业预算线时，及时进行失业预报。

A.就业援助
B.失业登记
C.职业中介
D.失业预警

32.（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准
B.职业技能
C.职业素养
D.职业道德

33.用人单位招人禁止招用未满（）周岁的未成年人。

A.14
B.16
C.18
D.20

34.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

A.40%
B.60%
C.80%
D.100%

35.（）是指国家通过立法设立社会保险基金，并在一定范围内对社会保险基金实行统筹调剂，对遭遇劳动风险的劳动者给予必要的物质帮助和补偿的一种社会保障制度。

A.劳动合同
B.社会保险
C.聘用合同
D.社会医疗

36.事业单位新聘用工作人员，应当面向社会（）。

A.私下介绍
B.公开招聘
C.拉拢熟人
D.托关系

37.劳动者的工作权和休息权是（）规定的基本权利。

A.宪法
B.劳动法
C.民法
D.刑法

38.（）是指按计时工资标准和工作时间支付的劳动报酬。

A.计件工资
B.计时工资
C.基本工资
D.加班工资

39.最低工资标准每两年至少调整（）次。

A.三
B.四
C.五
D.一

40.女职工生育享受（）天产假。

A.15
B.42
C.83
D.98

41.用人单位非法招用未满16周岁的未成年人的，由劳动行政部门责令改正，处以罚款；情节严重的，由（）吊销营业执照。

A.市场监督管理部门
B.劳动行政部门
C.派出所
D.公安局

42.用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到（）度以下的，应当向劳动者发放高温津贴。

A.30
B.31
C.32
D.33

43.态度改变理论有（）。

A.海德的平衡理论
B.费斯廷格的认知失调理论
C.奥尔波特的特质理论
D.卡特尔的特质理论
E.期望理论

44.德国哲学家斯普兰格在《人的类型》一书中，把价值观区分为（）。

A.理论的
B.社会的
C.经济的
D.政治的
E.生态的

45.妨碍沟通的因素有（）。

A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力
E.个人能力

46.工作满意度的特点包括（）。

A.整体性
B.一维性
C.稳定性
D.社会稳定
E.环境的影响

47.人力资源的特性有（）。

A.能动性
B.社会性
C.开发性
D.创造性
E.先进性

48.传统的工作分析方法包括（）。

A.问卷调查法
B.工作实践法
C.访谈法
D.文献分析法
E.关键事件法

49.组织招募的基本战略有（）。

A.高薪战略
B.培训战略
C.情怀战略
D.广泛搜寻战略
E.激励战略

50.从测试内容来看，心理测试可以划分为（）。

A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.体能测试
E.性格测试

51.绩效考核中的量表法有（）。

A.图尺度评价法
B.行为锚定法
C.行为观察量表法
D.比较法
E.分析法

52.根据薪酬发放依据，可以将基本薪酬分为（）。

A.职位薪酬
B.技能薪酬
C.非经济薪酬
D.能力薪酬
E.福利

53.常见的市场薪酬水平定位一般分为（）。

A.市场跟进策略
B.市场跟随策略
C.市场滞后策略
D.混合策略
E.高端策略

54.佣金制的形式有（）。

A.单纯佣金制
B.混合佣金制
C.超额佣金制
D.宽带式薪酬
E.标准佣金制

55.计时制的衍生形式有（）。

A.标准工时制
B.哈尔西奖金制
C.罗恩制
D.佣金制
E.日结制

56.弹性福利计划的实施方式有（）。

A.附加福利计划
B.添加福利计划
C.核心福利计划
D.标准格利计划
E.分红福利计划

57.离职的常见形式有（）。

A.协商解除
B.辞职
C.解聘
D.诉讼
E.仲裁

58.员工援助计划的发展历程大致可以分为（）。

A.职业戒酒计划
B.员工培训计划
C.职业健康促进计划
D.员工增强计划
E.员工福利计划

59.马西等人认为，员工援助计划的执行模式可以分为（）。

A.内置模式
B.外设模式
C.联合模式
D.整合模式
E.联动模式

60.货聚病病原损带者禁止从事的易使传染病扩散的工作主要有（）。

A.食品生产经营中从事接触直接入口食品的工作
B.在公共场所从事直接为顾客服务的工作
C.间接从事化妆品生产的工作
D.托幼机构的保育、教育等工作
E.直接从事化妆品生产的工作

61.按理（中华人民共和国就业促进法》的规定，设立职业中介机构应当具备（）。

A.有明确的章程和管理制度
B.有开展业务必各的固定场所、办公设施和一定教额的开办资全
C.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员
D.法律、法规规定的其他条件
E.生产许可证

62.用人单位招用人员的禁止行为有（）。

A.提供虚假招聘信息，发布虚假招聘广告
B.扣押被录用人员的居民身份证和其他证件
C.要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物
D.招用未满18周岁的未成年人及国家法律、行政法规规定不得招用的其他人员
E.签订劳动合同

63.个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格
B.能力
C.态度
D.价值观

64.一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。

A.生活背景
B.能力
C.人格
D.学习经历

65.有许多环境因素对人格的形成发挥着重要的作用，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.教育背景
B.生活环境
C.人际关系
D.文化

66.关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.人格是一-种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用
B.人格是稳定的，贯穿其-生的东西是不会变的
C.在所有的情境下人们的行为都保持-致
D.行为具有跨情境一致性

67.个体的激动与进取是指（）。

A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性

68.关于艾森克的特质理论，下列说法正确的是（）。

A.艾森克采用单个特质来划分人格
B.特质各自独立，相互之间无相关性
C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制提问

69.关于"大五”和"大七”人格理论，下列说法正确的是（）。

A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的，与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极，而意义相反的项目描述的是较高的一极
B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性
C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性
D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展

70.巴斯的有魅力领导者的四个特征中，领导利用各种手段激发下级的激情和对预期目标的理解是针对（）特征的。

A.魅力
B.智力激发
C.激发动机
D.个人化的考虑

71.按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（）。

A.思维方式和行为风格
B.精神状态和工作作风。
C.世界观和价值观
D.生活态度和情感特征

72.在人格理论中，最为重要的是（。

A.精神分析理论
B.人本主义理论
C.人格特质理论
D.“大五”和“大七”人格理论

73.组织行为学的目标是对组织中人的行为进行（）。

A.描述
B.解释
C.预测
D.控制
E.反馈

74.“四体液说"把人分为四类，即（）。

A.多血质
B.粘液质
C.抑郁质
D.胆汁质
E.孤僻质

75.特质论的假设有（）。

A.人格特质在空间上相对稳定
B.人格特质在时间上不稳定
C.人格特质在时间，上相对稳定
D.人格特质在空间上不稳定
E.人们的情绪、态度不会有波动

76.奥尔波特提出人格结构的三个层面，具体包括（）。

A.枢纽特质
B.关键特质
C.核心特质
D.基本特质
E.次要特质

77.卡特尔的特质理论中的根源特质包括（）。

A.乐群性
B.稳定性
C.幻想性
D.世故性
E.乐观性

78.人格的影响因素包括（）。

A.环境
B.情境
C.气候
D.遗传
E.特质

79.下面有关特质论的陈述，准确的是（）。

A.特质论的贡献在于其开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
B.特质论有点类似于“贴标签”，没有深入揭示行为背后的原因和机制
C.特质论提供了对个体当前人格的精确描述，这种陈述和我们的日常习惯非常接近
D.特质论被认为具有整体性、先天倾向性、现象学性与存在性
E.没有充分的证据借以证明特质论的主要假设，即人格特质的跨情境一致性国

80.具有较高演绎能力的人，一般适宜从事（）。

A.律师
B.投资商
C.医疗师
D.科研人员

81.下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力
B.空间认知能力
C.推理能力
D.关系类比能力

82.理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（）。

A.言语能力
B.推理能力
C.演绎能力
D.关系类比能力

83.根据斯皮尔曼的智力理论，智力结构可以分为（）。

A.空间知觉、记忆和推理能力
B.一般智力因素、特殊智力因素
C.方式、内容、产品
D.数学、语言、音乐、空间和社交等

84.（）认为智力可以分解为各种原始能力。

A.查理斯.斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳

85.吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（）。

A.深度
B.广度
C.外延
D.产品

86.如果员工的能力完全超出了工作的要求，那么会（）。

A.节省组织的人力成本
B.增加员工的工作绩效
C.使员工丧失动机、兴趣
D.使员工体验到无能和自卑

87.概括化的经验系统是指（）。

A.技能
B.能力
C.情绪
D.知识

88.按照麦克里兰的观点，成为一个优秀领导者应该具备的能力包括（）。

A.聪明但不能过分聪明、外向有支配欲、良好的调适能力、自信
B.成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能
C.变化、寻求支持、驱力水平高
D.处世态度淡泊

89.现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（）。

A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质
B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能
C.自我特质包括一个人的态度和价值观
D.表面特质是最难发展的能力

90.智力是个体从事心智活动的要素，包括（）。

A.记忆能力
B.推理能力
C.社交技能
D.关系处理能力
E.空间感觉能力

91.（）是人对事物的态度的体验，是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映。

A.性格
B.动机
C.情绪
D.气质

92.心理学研究表明，人的基本情绪共有（）种。

A.4
B.5
C.6
D.7

93.下列关于情绪的表述不正确的是（）。

A.是一种复杂的心理活动
B.是人对事物的态度的体验
C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映
D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小

94.最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪
B.面部表情
C.身体情况
D.语言表情

95.言语表情不包括（）。

A.说话的语调
B.说话的速度
C.说话的内容
D.说话的节奏

96.激情具有（）的特点。

A.激动性和冲动性
B.激动性和爆发性
C.冲动性和爆发性
D.冲动性和可知性

97.下列关于情绪和情感的描述正确的有（）。

A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验
B.情感是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
C.情感体验发生在先，情绪反应在后
D.情绪往往是由事物的表面现象所引起的
E.情感带有冲动性和爆发性，并伴有生理变化

98.心理学家常常把人类的表情分为（）。

A.肢体表情
B.面部表情
C.身体表情
D.言语表情
E.心理表情

99.关于情绪和情感的陈述，下列陈述正确的是（）。

A.情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验，情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验
B.从产生顺序来看，情绪反应在先，情感体验发生在后
C.情绪往往由事物的表面现象引起，而情感则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起
D.情感的变化受情绪的制约
E.情绪是情感的外在表现

100.认为态度是-种心理和神经的准备状态，通过经验组织起来，影响着个人对情绪的反应的学者是（）。

A.阿尔波特
B.克里赫
C.弗里德曼
D.吉尔福特