会议服务与管理【1】

1.年度分类法是按照()的年度,将档案分成若干类别

A.文件起草
B.文件形成
C.文件签收
D.文件审核

2.()是信息的价值基础和生命所在

A.开发性
B.可塑性
C.客观性
D.依附性

3.()是档案价值鉴定最重要的方面

A.分析档案的来源
B.分析档案的内容
C.分析档案的形式
D.分析档案的名称

4.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()

A.询问法
B.沟通法
C.交换法
D.互动法

5.会议礼仪常识不包括()

A.宴会礼仪
B.迎送礼仪
C.服务礼仪
D.文书礼仪

6.表示趋势及比较性信息宜采用()

A.框图
B.饼状图
C.折线图
D.流程图

7.全宗指南是()检索工具

A.书本式
B.卡片式
C.表格式
D.条目式

8.选择会议地点步骤不包括()

A.确定会议目的与形态
B.考虑与会者的期望
C.对会议地点进行确认
D.确定邀请的嘉宾

9.秘书对原始信息进行鉴别和选择工作,属于()

A.信息整理
B.信息存储
C.信息筛选
D.信息深加工

10.投影仪的亮度指标用()来表示

A.分辨率
B.流明
C.带宽
D.均匀度

11.决定数码相机照分辨率和品质的部件是()

A.镜头
B.取景器
C.CCD
D.输出传感器

12.制定会议的议程首先要明确()

A.会议的时间
B.会议的规模
C.会议的目标
D.上级的精神

13.会场的整体布局要做到庄重、美观、舒适,一般不用考虑会议的()

A.性质
B.规格
C.规模
D.时间

14.统计资料属于()

A.动态信息
B.静态信息
C.预测信息
D.比较信息

15.内部工作人员在领取零用现金时应()

A.自行取用
B.填写“零用现金凭单”
C.进行登记
D.先将有关票据交给秘书

16.为了延长档案的寿命,要()

A.减少档案的利用
B.将档案水平放置
C.使档案尽量接触阳光
D.配备档案保管设备

17.办公室开具介绍信时必须加盖()

A.日期章
B.领导公用私章
C.行政公章
D.钢印

18.会议值班工作关键是要()

A.执行记录制度
B.坚守岗位
C.及时联络
D.作好服务

19.会议纪要不包括()

A.协调会议纪要
B.办公会议纪要
C.综合会议纪要
D.研讨会议纪要

20.布置办公室的三大原则是()

A.有利于沟通,便于监督,协调,舒适
B.有利于保密,便于监督,协调,舒适
C.有利于沟通,便于监督,严肃,紧凑
D.有利于沟通,便于活动,开放,舒适

21.对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员,会议主办方应该()

A.严加约束
B.适当放宽安排
C.不予理睬
D.任其自由活动

22.会议决定事项的传达要求是()

A.建立催办制度
B.及时,准确,到位
C.利己主义
D.实用主义

23.秘书为上司准备出差所用的文件资料时,同时还要为上司提供()

A.谈判合同
B.有关国家的风土人情及各种礼节
C.旅行指南
D.产品资料

24.会后不需要立卷归档的会议文件资料有()

A.会议决议
B.会议记录
C.临时性文件
D.闭幕词

25.在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()

A.剔牙是用手遮挡
B.用公筷夹菜
C.与客人聊天
D.用自己筷子为客人夹菜

26.用科学的管理方法,将有保存价值的信息系统化的工作,属于()

A.信息整理
B.信息加工
C.信息存储
D.信息综合

27.如果扫描仪在工作时发出的噪音很大,通常的解决方法是()

A.将扫描仪摆放平稳
B.降低扫描速度
C.提高扫描分辨率
D.更新驱动程序

28.手工填写的工作日志,秘书通常要准备()

A.一份
B.五份
C.三份
D.二份

29.反映本单位主要职能活动和基本历史面貌的有长远利用价值的文件应())

A.保存10年
B.保存15年
C.长期保存
D.永久保存

30.在使用扫描仪扫描文字时,分辨率在()DPI时扫描效果最好。

A.200
B.300
C.400
D.600

31.会议会带来人流、物流、信息流和资金流,这代表了会议的哪个属性?()

A.积聚性
B.互动性
C.信息性
D.社会性

32.在会议分类中,英文congress是指()

A.专业性会议
B.政治性代表大会
C.大型会议
D.一届会议

33.下列选项中,不属于社团会议特点的是()

A.会议举办频率有规律
B.会议主办者事先清楚与会者的具体情况
C.会员自愿参加
D.与会者常带有陪同人员

34.会议的演讲人一般使用()

A.台式固定话筒
B.小型无线话筒
C.可移动无线话筒
D.立式固定话筒

35.会议最终程序的主要内容不包括()

A.会议日程安排
B.会议现场布置
C.当地交通安排表
D.参加会议者名单

36.用于接待与会者现场注册的场所是()

A.办公室
B.注册台
C.展览场地
D.存储区

37.下列选项中,不属于PCO收费方式的是()

A.包价式
B.参与者人头费+基本费
C.按会议场馆规模收费
D.按小时收费

38.在会场布置中,用于董事会、管理会的会议布置方式是()

A.教案型
B.U型
C.E型
D.椭圆型

39.下列选项中,不属于会议票证的是()

A.请柬
B.餐券
C.旅游票
D.会议名卡

40.宣传推广会议最重要是直接的手段是()

A.征文通知书的发放
B.散发招贴画
C.在杂志刊登广告
D.利用会议网页宣传

41.在会议地点的决策中,最主要的影响因素是()

A.会议代表的人数
B.会议承办者
C.会议主题
D.会议主办者

42.一天的会议,一般安排茶歇的次数是()

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

43.会议的可变支出中占比最大的是()

A.印刷费
B.邮寄费
C.餐饮费
D.代表用品费

44.下列选项中,不属于会议收入的是()

A.注册费
B.租金
C.补助费
D.展览收入

45.PEO是指()

A.专业展览管理机构
B.会议主办方
C.会议承办方
D.展览主办方

46.下列选项中,不属于会议评估参与者的是()

A.会议代表
B.陪同人员
C.参展商
D.咨询公司

47.最常用的会议评估的有效方法是()

A.调查问卷
B.商谈
C.述职报告
D.现场观察

48.通常用于会议人数不是很多、规格较高、与会者身份都重要的讨论会的会议布置模式是()

A.教室形
B.中空圆(正方,多边)形
C.U型
D.E型

49.会议简报一般字数在()

A.几百字直至过千字;
B.至少过千字
C.不足上千字
D.几百字至多不过千字

50.制定会议经费预算的正确指导思想不包括()

A.勤俭办会
B.提高规格
C.具有弹性
D.留有余地

51.会议规模和规格的高低不由与会者的()决定

A.级别
B.名气
C.地位
D.身份

52.会议召开的时间应在()确定下来之后确定

A.会议的名称
B.会议的参加人员
C.会议的规模
D.会议的议题

53.庆功祝捷活动一般是召开()以示隆重、热烈

A.小型会议
B.茶话会
C.大型集会D座谈会

54.商务型会见与会谈,一般安排在()

A.会议厅
B.宴会厅
C.接待室D会议室

55.会议简报的交流性和指导性决定了它具有()的特点。

A.快
B.新
C.实
D.段

56.会议期间要做好值班工作,就要有相应的()

A.奖惩规定
B.人员安排
C.制度与要求
D.检查与催询

57.会议的反馈是将会议精神的落实情况汇报给()

A.与会人员
B.秘书部门
C.主办会议的上级机关
D.与会单位

58.会议的后勤保障方案应包括与会人员的()

A.吃、住、行
B.吃、住、行和娱乐活动
C.吃、住、行和购物
D.住、行、参观和娱乐活动

59.安排会议座次时,如采取横排法应先排出会议的()

A.列席代表
B.特邀代表
C.正式代表
D.旁听代表

60.庆功祝捷的会场()

A.要隆重,适当留些空位
B.要俭朴,适当留些空位
C.要俭朴,人员要坐满
D.要隆重,人员要坐满

61.()是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排,并予以实施的辅助工具。

A.周计划表
B.工作日志
C.时间表
D.商务通

62.秘书必须能根据()确定接待规格。

A.来访者的意图
B.来访者的身份
C.来访者的要求
D.来访者的职业

63.值班工作是秘书部门的一项()。

A.特殊工作
B.临时性工作
C.日常工作
D.突击性工作

64.在宴请客人的时候,下列做法中不符合礼仪的是()。

A.剔牙时用手遮挡
B.用公筷夹菜
C.与客人聊天
D.为客人夹菜

65.上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况,值班人员如果对情况清楚,应()。

A.直接报告
B.灵活应对
C.避而不答
D.拒绝回答

66.在布置办公室时应使自然光()。

A.来自桌子的左上方或斜前上方
B.来自桌子的右上方或斜后上方
C.来自桌子的左上方或斜后上方
D.来自桌子的右上方或斜前上方

67.秘书应该根据()、人员数量、活动内容做出接待费用的预算。

A.对方的要求
B.人员职位
C.接待规格
D.接待地点

68.秘书通过期刊途径获取信息,这一获取信息的渠道属于()。

A.文献渠道
B.图书馆渠道
C.信息机构渠道
D.传播媒介渠道

69.秘书直接与某个员工进行面对面交谈获取信息的方法属于()。

A.询问法
B.沟通法
C.交换法
D.互动法

70.上司的旅程表是按照()而制定的。

A.秘书的意见
B.客户的要求和意见
C.上司的要求和意见
D.订票工作的情况

71.秘书编发信息简报来传递信息属于()。

A.有形传递
B.文字传递
C.有序传递
D.辅助物传递

72.信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实,对信息的()进行认定。

A.重要性
B.真实性
C.齐全性
D.充实性

73.秘书安排客人的娱乐活动可以分为()和参与项目。

A.歌舞项目
B.地方特色项目
C.传统项目
D.观看项目

74.手工填写的工作日志,秘书通常要准备()。

A.一份
B.五份
C.三份
D.二份

75.秘书对原始信息进行分类的工作,属于()。

A.信息整理
B.信息存储
C.信息筛选
D.信息深加工

76.秘书为上司准备出差所用的文件资料时应注意()。

A.将谈判提纲和协议草稿等资料分别摆放
B.带好笔记本
C.将旅行指南随身携带
D.按公与私分别列出清单

77.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种,()待客是最高礼遇。

A.白食
B.红食
C.白、红混合
D.红食为主

78.上司的旅程表是按照()而制定的

A.秘书的意见
B.客户的要求和意见
C.上司的要求和意见
D.预定的日程表

79.值班工作是保证组织及时获得准确的信息,进行正确决策,以及出于安全防范的需要而开展的经常性工作。值班人员应作好()等

A.值班日记
B.值班电话记录
C.值班人员记录
D.值班接待记录

80.会场的主席台和场内座次一般根据()安排

A.职务的高低
B.代表的性别
C.选举的结果
D.代表资格的正确与否

81.公司总经理办公会规则要求各部门提出的议题要()

A.提前上报审核
B.立足全局
C.在会上直接提出
D.事先征求领导意见

82.收集会议文件的要求是()

A.自行处理缺损文件
B.及时补救毁损文件
C.选择收集渠道
D.确定收集范围

83.接待计划的主要内容有()

A.工作人员安排
B.确定接待规格
C.进行日程安排
D.预算经费开支

84.上司临时交办事项具有()等特点

A.重要性
B.临时性
C.具体性
D.紧迫性

85.办公室布置要求办公桌的排列应考虑下列因素()

A.直线对称原则
B.工作程序
C.工作人员的个人习惯
D.工作人员工作时的朝向

86.公司行政部的秘书应对()进行安全检查

A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门

87.当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()

A.主人
B.秘书
C.客人
D.翻译

88.安排游览活动时,秘书要作好的准备包括()

A.了解客人的身体年龄等状况
B.事先预定门票
C.熟悉将要游览的地方
D.带上足够的名片

89.办公设备和耗材的库存管理,要求“三卡一致”这,三卡指的是()

A.库存卡
B.出货卡
C.供应卡
D.进货卡

90.办公室内降低噪音的方法有()

A.利用屏障
B.铺设地毯
C.利用隔音罩
D.减少走动次数

91.报销会议经费时()

A.必须填写报销单
B.将发票别在报销单背面
C.请相关部门签字
D.应合理避税

92.收集会议文件的基本要求()

A.及时收集,严格履行登记手续
B.不断改进收集方式
C.注意保密
D.跟踪落实会议精神

93.下列选项中正确的表述是()

A.印章在正式启用前应备文通知有关单位
B.填写公章使用登记簿是公章管理的一项基本要求
C.公章要盖在署名上方,上压正文,下要骑年盖月
D.盖印章时要用力均匀,落印平稳

94.档案检索工具有()

A.移交目录
B.卡片目录
C.分类目录
D.归档文件目录

95.档案复式分类法有()

A.年度——组织机构分类法
B.年度——行政分类法
C.问题——行政分类法
D.问题——年度分类法

96.按规定,某些公文在办理完毕后应销毁,下列属于消毁范围的是()

A.已办毕的没有归档和存查价值的公文
B.特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文
C.被定性为绝密的文件
D.已过期的文件

97.档案柜架的排列应该()

A.与窗垂直
B.与窗平行
C.与墙保持一定的距离
D.尽量让阳光能够直射

98.陪同客人观看文艺节目时,陪同者必须做到()。

A.关闭手机
B.演出期间为客人讲解
C.接听手机声音放小
D.为客人买节目单

99.上司临时交办事项具有()等特点。

A.重要性
B.临时性
C.具体性
D.紧迫性

100.要想使办公室的布置美观、谐调,常采用的做法是()。

A.选用空间较大的办公室
B.使用各种式样的办公桌
C.使同一区域的柜子高度错落有致
D.使用统一规格的办公桌

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