懒洋洋的中午,正准备午睡销售甩过来一个新的项目,要求投标成本报价 。新晋小白又欣喜又担忧,谦虚而谨慎的找了一圈人询问,严肃而郑重的给各负责人发了邮件。
仔细的将每个人的工作量重新沟通商议并整合给销售,销售直接歇斯底里的拍桌了,这事儿没法儿干了同样的项目你的工作量是别人的两倍还多。这时空气凝固几秒,开始了激烈争辩。
怎么评估才是正解呢?
01 内部现状
我们提供的服务:saas标准品+接口定制。
资源的构成:跨部门协调,销售、产品、技术开发、咨询分析分别不同部门,大家只熟悉自己领域也只负责自己领域,项目经理是连接纽带。
沟通环境:大家各司其职多一句都不言,你不问他不说。你问了不同的他从不同的角度说。看似完美,其实雷已在悄然来临。
02 过程剖析
自我鼓励:项目经理的心里素质都必须过硬,遇事不慌,做到知己知彼才是破阵唯一利器。
客户资料:与销售了解客户背景、诉求、现状,加之互联网力量,将客户需求了解详尽。
业务环境:根据客户的痛点去重点对标公司产品,结合公司环境、销售策略分析。
项目分析:对比其他客户相异之处结合案例 ,借助领导力量获取资源支持。
牺牲精神:与产品、技术、测试、其他项目经理多重问答、请教的方式,奶茶、冰棍、咖啡通通约起来,抽烟、吐槽样样发泄到位,舍得出自己获得到信息。
症结在这里
团队有些人员工作量并不饱和而且成本相对较高,需要一些额外工作量填充;
各自为营