行业模型价值从何而来:为什么数据比模型更关键?

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📘《行业模型价值从何而来:为什么数据比模型更关键?》


🧨 大模型够强了,为什么你还用不好?

过去这一年,大模型是绝对的顶流。

GPT、Claude、文心一言、通义千问……各种“能写、能说、能编程”的 AI 一路狂飙,让人看得热血沸腾。
但当你真正把它拉到业务里,你可能遇到的是——

“它回答得很流畅,但一点都不对路。”
“听起来像是本科生在凑报告,不像个真正懂行的人。”

说白了,你指望它像专家,结果它就是个嘴上功夫特别好的“外行”。


🏥 一个现实中的“翻车”案例

我们曾在某三甲医院里测试 GPT 做病历摘要。结果,医生提问一句:

“患者血糖不稳定、肾功能不全,是否能使用SGLT2抑制剂?”

GPT一本正经地答:

“SGLT2抑制剂有助于控制血糖,但建议根据医生判断使用。”

医生当场给出评价:

“这不是建议,是敷衍。”
“它没有结合病史、肾功能指标、禁忌证,这种答法,病人吃错药要出事的。”

这不是模型“能力不够”,而是它根本没见过真实病例 + 临床处理流程 + 医保目录限制


🧠 模型的“聪明”,其实全靠它吃过什么

让我们看一张图,直观理解一下:

+------------------+------------------------------+
| 模型类型         | 所学内容                    |
+------------------+------------------------------+
| 通用大模型       | 网络语料 / Reddit / 维基百科 |
| 行业场景模型     | 企业数据 / 行业文档 / 工单    |
+------------------+------------------------------+

所以,GPT 牛是牛,但它从没吃过你公司、你医院、你法院、你客户的那套东西。
它说得顺,是它口才好;它答不上,是它见识少。


🍱 段子时间:别指望米其林厨子会做你家那道“红烧肉”

通用大模型就像一个世界级的万能厨子
你给它全世界的食材,它能做法国大餐、日料拼盘、意大利面……

但你要它做“你妈做的那道红烧肉”,它就懵了。

为什么?

“我没吃过你家的调料,没看过你妈的配方,也不知道你家人喜欢咸的还是甜的。”

这就像你让 GPT 来回答“我们公司 2021 年的退保流程是什么”,它回答得再流畅也答不上来。它压根没吃过你家的数据


💡 行业模型的核心优势:不是参数多,而是懂你行

这几年我们看到越来越多的案例,都是靠**“喂数据 + 教会业务”**,把模型训成行业专家:

  • 某金融公司用 10 年理财对话数据 + 合规问答,训出“智能投顾”
  • 某政务平台用 3 万条真实政策解读问题,训出“政务问答专家”
  • 某大厂客服团队,把工单 + FAQ 做成微调集,让 AI 快速代答 80%问题

这些模型,不一定参数多,但因为“吃的对”,就比通用模型靠谱。


📌 结论就一句话:

通用模型是“聪明的外行”,行业模型要靠你教它变“懂行的自己人”。


🔭 那我们该怎么训出“自己人”?

很简单,三个问题必须先回答:

  1. 我们希望模型具备什么行业能力?
  2. 这些能力依赖于哪些输入 / 输出?
  3. 我们有没有这些数据,怎么收集、处理、让它可训?

这,就是我们整个专栏接下来要一步步拆解的内容。


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