什么是消费者需求研究

   消费者需求研究的定义
   消费者需求调查是挖掘消费者真实的需求和偏好，内容非常广泛，涉及了营销的许多方面，因此许多跨国公司与国内的大企业每年都会进行消费者需求研究，了解消费者对产品/广告的认知、消费者使用和购买习惯、消费者使用后评价、消费者媒体习惯、消费者对市场推广活动的态度等一系列指标。 
   消费者需求研究作用 
   1. 研究消费者需求可以更好的满足客户的需要，能帮助企业正确地进行产品定位和目标市场定位，减少企业在产品选择和市场选择上的失误。 
   2. 在充分调查研究基础上，进一步评估潜在市场的吸引力，评估企业在该市场的竞争力，并制定相应的营销策略。 
   消费者需求研究方法与步骤 
   对于消费者需求研究，曼思咨询会根据具体需要采用问卷调查、深度访谈、焦点小组座谈会、讨论、观察、写实等多种调研形式和手段，对目标消费者（包括个体和组织）进行全面研究，挖掘出消费者的潜在需求，具体步骤如下： 
   消费者人口特征分析：根据消费者人口基本特征如性别、年龄、学历、收入等属性对消费者进行划分，了解不同属性消费者购买特性与消费观。 
   使用过程：对使用过程进行分解，挖掘消费者在使用过程中的需求及改进期望。 
   使用后评价：根据消费者使用经历和体验，挖掘出消费者的未满足需求 
   建立需求库：将消费者需求进行汇总，综合了解消费者对这些需求的评价。 
   产生差异化需求：了解不同类型的消费者消费需求的差异化 
   策略建议：最后曼思咨询针对目前的产品现状和消费者需求，为客户提出方向性的建议。