OKR在项目管理中的应用:精准化目标管理

随着双十一迎来尾声,马上又要到年底了,咱打工人不仅要开始准备今年的年终总结,明年的计划和小目标也要安排上了。毕竟小目标可以不实现,但不能不立,立了就感觉自己已经实现一半了。

企业的年度战略目标制定到年底也都提上了日程,而作为目标管理工具的OKR工作方法,逐渐被各大企业引入使用,帮助企业进行战略目标制定及管理;它同时也成为了一种工作理念。

那么项目管理类型的企业适合使用OKR吗?

1.OKR是什么?

OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。 2014年进入中国后,它被多个公司采用,包括百度、华为、字节跳动等企业都在使用和推广OKR。

O:代表目标,明确方向;

KR:代表关键结果,量化指标。

OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。

OKR可以制定公开透明的目标使公司、部门和个人的目标一致;推动部门间的协作;持续使数据驱动团队进步。总结来说,向上保证战略对齐;向下聚焦重点;增强整个过程中的协作。

2.OKR与项目管理的关系

二者是1+1>2的关系:

OKR是方向,关注长期的战略目标;属于决策层面,起到引领企业发展方向的作用。

项目管理:项目是临时性的工作,分为一系列的具体任务。项目管理关注战略目标分解后的项目完成;属于执行层面,起到落实战略目标的作用。

将OKR与项目管理结合起来,可以在关注大局的情况下,确保企业战略落地、没有偏离地完成各个短期项目。OKR帮助团队和个人保持专注,可以确保所有的员工都知道公司的长期目标,并为实现这些目标而齐心协力。

(OKR与项目的关系视图)

3.如何实施OKR,更好地辅助项目管理

3.1明确目标

设定有挑战性的、明确的目标,聚焦重要工作。其中KR(关键结果)要符合SMART原则,确保可以衡量:具体明确(Specific)、可度量(Measurable)、可达成(Attainable)、相关(Relevant)、时限(Time bound)。

3.2进行沟通

将确定好的OKR跟团队成员沟通,沟通内容包括:

  • 为什么定这些目标;
  • 实现这些目标的意义;
  • 完成这些目标需要大家分别做什么;

针对以上内容进行详细的沟通,确保大家对目标的理解一致。

3.3 执行监督

执行的重点是:定期检查,必要时进行调整。检查的因素要涵盖:当前进度、遇到的问题、问题的原因、需要的支持、下一步的计划等。

3.4定期评价

可以每个季/年度对各层级OKR进行正式的回顾和评价,完成度在60%-70%是比较好的状态。通过回顾进行适时调整,确保目标最终实现。

4.利用工具轻松将项目目标落地

利用OKR形成企业战略地图后,后续的执行监督、评价、调整等目标管理都离不开工具的辅助;接下来结合易趋项目管理软件进行详细分享。

4.1明确目标、详细分解

借助易趋项目管理系统进行战略详细分解,可以使战略目标始终保持透明状态,让团队成员清晰了解战略目标,提升对战略目标的认识。

借助系统,可以将各个战略目标分解到各个业务单元,每个业务单元承接不同的业务目标,如财务模块:提升利润、控制成本、增加收入;客户模块:提升客户留存率、提升顾客满意度以及运营模块等等;这可以根据企业内部情况来进行调整。而目标最终落地是通过项目管理的形式来实现。

(易趋战略规划视图)

在易趋项目组合概况模块,则可以清晰明确地了解企业内部的项目分布情况,以及项目组合运营的关键指标数据。点击需要了解的项目,就能查看到项目的具体信息,其中最为关键的则是,项目可以关联各个战略目标。确保后续的执行过程中,能始终保持战略一致性。

(易趋项目组合概况——项目属性视图)

4.2战略目标执行监控

执行的重点是:定期检查,必要时进行调整。那么对于各个项目的运营数据的掌握就至关重要,尤其是数据的准确性和及时性。

(易趋项目组合监控——健康状态视图)

借助易趋项目管理系统,企业内所有的项目运营数据都是实时展示,便于管理人员获取到客观、准确、及时的数据。而关键指标的情况,系统还进行红、黄、绿的颜色标记、提示状态是否健康,红色则为出现严重问题、黄色则表示一般问题。

同时还支持管理阶段和项目计划两种形式的运营数据查看,方便管理人员从多维度掌握项目状态。

(易趋项目组合监控——管理阶段视图)

4.3平衡计分卡—定期评价

执行后,需要定期对项目执行情况进行回顾和评价。易趋项目管理系统的组合计分卡模块支持定期对目标的执行情况进行绩效评价,如每个季度的OKR考核、年度战略规划绩效考核等。

这个计分卡的考核模板可以从系统模板库中导入使用,也可以由专业人员根据不同维度的战略目标录入合适的模板、重复进行使用,以此建立统一的考核标准。

(易趋项目组合计分卡视图)

5.总结

回到文章开头的问题,综上所述,OKR是适合项目管理类型企业的,两者的结合可以起到1+1>2结果。OKR软件工具不仅可以帮助团队制定目标,跟踪团队进度并量化结果;还能最大程度确保团队成员的OKR与公司目标一致。而结合一款专业的项目管理软件可以更好的承接企业战略目标制定后的落地执行工作,帮助管理人员获取实时、客观、准确的项目运营信息、进行科学的决策。

对于文中提到的易趋项目管理软件有需要的可以点击链接申请试用、详细了解一下。

申请链接:http://www.etppm.com/jsp/lanyun/apply/purchaseInformation.jsp

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