博瑞特股份选择TechExcel的CustomerWise解决方案，构建企业运维管理平台，以提升客服质量和员工效率。该平台涵盖客服管理、服务台、事件、问题和工时管理，旨在支持企业运营和项目管理。TechExcel以其高度自定义配置能力，帮助博瑞特实现灵活高效的运维管理，为企业的未来发展提供强大支撑。
2014年1月，北京——近日，TechExcel喜签北京博瑞特自动计量系统股份有限公司（以下简称“博瑞特股份”），采用TechExcel CustomerWise企业运营管理解决方案，构建完整的综合运维管理平台，多角度支持企业运营及项目管理业务，同时提升客服质量，提高员工工作效率。
北京博瑞特自动计量系统股份有限公司是目前最领先的、最典型的“物联网”技术与产品在石油仓储领域应用的专业服务商，主要产品包括集团总部类系统产品、油库系统集成类产品、加油站运营管理类系统产品及仪表设备类产品等四大项一百多种软、硬件和系统集成类产品。
随着博瑞特股份设备和产品线越来越丰富，业务越来越依赖于灵活稳定的系统运行；而且客户对售后服务品质
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