Bug Report该怎么做？

Bug Report一般有两种说法：一是“微观Bug Report”，是指深入分析单个bug产生的影响、产生的根因、后续如何避免等；二是“宏观Bug Report”，是指在一个项目开发周期中，对bug原因、修复周期、bug趋势等维度进行总结分析。

说起Bug Report，QA同学都不陌生。本文我们主要聊一聊Bug Report该怎么做。

Bug Report一般有两种说法：一是“微观Bug Report”，是指深入分析单个bug产生的影响、产生的根因、后续如何避免等；二是“宏观Bug Report”，是指在一个项目开发周期中，对bug原因、修复周期、bug趋势等维度进行总结分析。通过对bug的分析以及测试过程中出现的任何问题进行总结而形成的质量报告，不仅可以对过去项目产品质量进行准确的评估，还能对未来项目在质量方面的改进点和方向提出建议，以对产品质量进行不断改进和完善。本次我们主要针对后者进行讨论。

首先，我们需要了解第一个问题：为什么要做bug分析？

众所周知，bug越早被发现并修正，所消耗的资源越少。因此，我们应该尽快地提前发现bug和预防bug，而不仅仅是修正它们。而一个很好的预防bug方法——适当借鉴我们自己现有的经验。因此，通过对现有的bug进行分析，找到bug产生的根因以及流程上的不足，并思考如何从各个方面去优化改进，可以进行bug预防，把控质量风险，提升产品质量。
紧接着，我们便要考虑：怎么做bug分析呢？

Bug分析第一步：记录bug

不论你使用bug管理软件，还是只是简