著名心理学家布鲁斯·塔克曼(Bruce W.Tuckman),在 1965年提出了团队发展四阶段模型,并在1977年与詹森(Jensen)在原来的基础上加入了第五阶段,该模型对组织发展理论产生了深远的影响,这个模型也给项目管理提供了很多思路和理论基础。
先来看一下塔克曼的团队发展阶段模型:
阶段 1:组建期(Forming),团队(项目小组)成立阶段。
阶段 2:风暴期(Storming),团队内部出现各种观念、想法、碰撞频繁,冲突不断。
阶段 3:规范期(Norming),团队开始建立规则,统一行为、价值和目标。
阶段 4:发挥期(也叫执行期,Performing),团队能量积聚于一体,发挥出高效能。
阶段 5:解散期(也叫修整期,Adjourning),任务完成,团队解散。
塔克曼认为,所有五个阶段都是必须的、不可逾越的,团队在成长、迎接挑战、处理问题、制定计划、达成结果等一系列过程中必然要经过上述五个阶段。
接下来分析一下在敏捷团队中,如何在 5 个阶段中做好敏捷项目(团队)管理。
阶段 1:团队组建期,明确目标和任务
在这个阶段,敏捷团队刚刚成立,团队成员互相不熟悉,对即将开始