Jira“消失”的24小时

本文讲述了项目管理工具Jira在一天中出现故障,导致无法访问故事墙,但团队依然能正常运作的故事。作者通过这次经历,探讨了故事墙在项目中的作用,特别是其作为历史业务资源库的价值,并提出了改善故事卡管理和业务沉淀的建议。
摘要由CSDN通过智能技术生成

写在前面

故事墙作为交付项目中习以为常的工具,突然的“消失”,才让我们意识到承载了工作中的很多东西。
没有预想中的手忙脚乱,团队的工作却也没有想象中的停滞不前。但一些意料之外的阻碍,带给了我一些对于故事墙价值的思考。
以下是正文

早上 8:34

睡眼惺忪的我打开手机,便看到群里已经热闹起来

“又有线上问题了”

“服务器连不上去了”

我心里虽然有些波澜,但却并没有很担心。

8:45

客户在微信群里反映,“登不上故事卡墙了 , 没法测uat了”。

我想,“客户太勤奋了吧,还要在9点会议前争分夺秒测试。”

“Jira之前也有这种暂时登录不了的情况,您别着急,稍等一会儿。”

在群里安抚完客户之后,我打开电脑,连vpn,输入验证码,一系列熟练的操作后,刷新之前打开的Jira板子,果然也遇到了和客户一样的404报错的现象。为了多试几次,我还细(shou) 心(can)的把之前我所有已经缓存的页面都刷新试试,结果当然是一片报错。

此时的我,还天真的以为,这次只是像之前多次类似系统不稳定一样的暂时现象,也从没想过Jira板子的消失和早晨的线上问题是同源。


图源自:https://www.atlassian.com/blog

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