关注品牌亲密度提升产品复购率

当企业产品复购率低的时候,我们应当关注品牌亲密度,品牌亲密度高的企业,一般来说,他的收入会高于同行两倍,价格会高于同业两成。

提高品牌亲密度有六个方法:

一、满足型。满足感适用于各行各业,主要是给消费者提供高品质的服务和商品,或者提供超出消费者预期的产品和服务。

二、认同感。适用于理念的品牌,一般理念品牌关注的是爱,关怀,快乐,人性,梦想,改变。理念品牌的价值观能够让消费者感到清晰,令人向往,放松。

三、增强感。适用于高精尖的品牌,能够让消费者感觉到很轻松,很有效率,很聪明,很有能耐。

四、仪式感。适用高频刚需的行业,还有相关品牌。让消费者感觉品牌是他生活的一部分,使用就是例行公事。

五、怀旧感。怀旧就是有历史性的,有传承的,能让消费者感受过去美好的回忆,能让消费者伴随品牌一起成长。

六、放纵感。适用于美妆,奢侈品,食品。让消费者得到满足。

仪式感加放纵感是新消费品牌制胜的方程式。

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