关于项目角度的工作存在一些关键几个点要注意的:识别风险、管理客户、管理目标。
大企业项目管理法6步
- 成立项目小组
- 制定项目计划书
- 启动项目立项会(召开项目启动会)
- 定期召开例会与简报(月、周)
- 项目总结会预复盘会(月度)
- 资料归档
一、识别风险:
- 客户关系不好是风险
- 交付范围扩大是风险
- 需求变更是风险
- 团队管理与合作有风险
注:遇到风险一定要做好一些分析,管理风险,一定基于事实来分析。
二、管理客户
- 多一些沟通,少一些猜测
- 对客户产生正确的认识,让客户成为团队的一部分,多一些沟通与合作点
三、管理目标
- 如何帮助客户达到目标,实现价值(分析客户遇到什么问题、要解决什么问题)
- 团队内部如何合作
- 团队和客户如何沟通
- 成功与失败的定义是什么(与客户确认明确定义)
总结:
作为项目管理者,把项目带向成功,就是不断的识别可能性会导致项目失败的关键因素,并解决问题的过程。
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