项目交付关键几个点

关于项目角度的工作存在一些关键几个点要注意的:识别风险、管理客户、管理目标。

大企业项目管理法6步

  • 成立项目小组
  • 制定项目计划书
  • 启动项目立项会(召开项目启动会)
  • 定期召开例会与简报(月、周)
  • 项目总结会预复盘会(月度)
  • 资料归档

一、识别风险:

  1. 客户关系不好是风险
  2. 交付范围扩大是风险
  3. 需求变更是风险
  4. 团队管理与合作有风险

注:遇到风险一定要做好一些分析,管理风险,一定基于事实来分析。

二、管理客户

  1. 多一些沟通,少一些猜测
  2. 对客户产生正确的认识,让客户成为团队的一部分,多一些沟通与合作点

三、管理目标

  1. 如何帮助客户达到目标,实现价值(分析客户遇到什么问题、要解决什么问题)
  2. 团队内部如何合作
  3. 团队和客户如何沟通
  4. 成功与失败的定义是什么(与客户确认明确定义)

总结:

     作为项目管理者,把项目带向成功,就是不断的识别可能性会导致项目失败的关键因素,并解决问题的过程。

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