前言
好产品靠设计:
1、产品经理的任务时探索产品的价值,可用性,可行性。
2、探索/定义产品需要产品经理,交互设计师,软件架构师的合作。
3、开发人员不擅长用户体验设计
4、用户设计体验就是交互设计,视觉设计
5、产品创意必须尽早,反复接受目标用户的试用
6、采用高保真的产品原型让全体成员了解用户需求和体验
7、产品经理的目标是在最短时间内把握复杂的市场/用户需求
第一部分 人员
产品团队——产品是由团队设计开发的。选择团队设计成员,界定工作责任是产品成败的关键。
第一章 关键角色及其职责
现代软件产品团队
产品经理
产品经理的职责分两项:评估产品机会、定义要开发的产品。产品创意的来源有很多,应该有人严格审核这些创意,判断是否值得采纳。我们更愿意采用机会评估来实现这个步骤。
确定产品机会以后,还需要探索产品的解决方案,包括产品特征和功能,产品用户体验,产品发布标准。有的公司接住产品需求文档来完成这个工作,也有人称之为产品说明文档或产品功能文档。我们主张采用简化的文档,围绕原型来展开工作。文档应该清晰的描述产品的功能和属性。
用户体验设计师
关键角色是交互设计师。交互设计师负责深入理解目标用户,设计有价值的,可用的功能,以及用户导航和产品使用流程。目标是确保产品同时具有可用性和价值(可用性是用户明白如何使用产品,价值指用户对产品的渴求程度)
项目管理人员
指定计划跟踪进度。
开发团队
运维团队
确保服务正常运行。
产品营销人员
发布信息,宣传产品,为拓展市场销售渠道,组织重点营销活动,促进产品销售提供支持。
每5到10人配一个产品经理,超过10人的团队就需要一个项目经理。