今天跟李博讨论一个很有意思的事情。作为信息系统的服务商,到底如何做客户的信息化咨询?这里边有一个前提是,我们在做信息化咨询的同时,要设法引导客户采购我们的产品,同时要考虑如果我们公司中标后期信息化项目,并进行项目实施时不挖坑,能hold住。我们在信息化咨询时,对企业做了深入的调研工作,了解企业的现状,反倒在写规划的时候,反倒变得保守。这时候写出来的东西,非常平平无奇。首先是很难满足客户的要求,客户对信息系统的建设,总有一种高大上的幻想在里边;其次,如果客户把规划扔出去公开招标,很难在技术层面上屏蔽其他供应商。
这种情况下,要求我们咨询师跳出实施顾问的角度,能站在产品售前的角度去做规划。其实,技术规划到签订产品合同,再到敲定具体的实施细则,中间还有诸多的环节。我们一定要充分发挥自己先入为主的优势地位,导入我们的理念,整一些特有的新词,迷糊其他供应商。