【PMP】项目沟通管理--沟通方法总结与对比

PMP（第六版）中的沟通方法总结与对比

 

名称	定义/关键字	优点	缺点	PMBOK例子
交互式沟通	在两方或多方之间进行的实时多向信息交换	实时、有反馈、最好的方式	不能进行大量沟通	会议、电话、即时信息、社交媒体和视频会议
推式沟通	向需要接收信息的特定接收方发送或发布信息	确保发出	不保证接收 不保证能理解	信件、备忘录、报告、电子邮件、传真、语音邮件、博客、新闻稿
拉式沟通	适用于大量复杂信息或大量信息受众的情况，自行访问	自行访问;信息量大;信息复杂	不保证接收 不保证能理解	门户网站、企业内网、电子在线课程、经验教训数据库或知识库

转载于:https://www.cnblogs.com/isim/p/10368889.html