产品经理基本功之电商（9）

为什么淘宝购物需要确认收货，京东不需要
并不是整个京东订单都不需要确认收货，而是只有京东自营订单的不需要确认收货，非京东自营订单跟淘宝一样需要确认收货，如果超时则自动收货。
京东自营不需要确认收货，应该是基于对自家物流配送的业务闭环的要求，自营订单的商品都是可以送货上门的，少一步确认收货也是减少了用户操作，对用户体验来说是正向影响。
但非自营订单，作为平台无法掌握其中细节，所以就与淘宝一样做了超时限后自动收货。

社区团购与电商之间的差别有哪些
1、在获客成本上：传统电商一般是通过搜索和购买流量广告来获客，而随着近几年线上流量排名和流量成本的水涨船高，大批商家开始出逃，乃至出现了拼多多这种通过利用微信分享裂变，快速获客和崛起的新电商平台。社区团购利用散布在各个城市和小区的宝妈先建立起微信群，然后直接在微信群里完成咨询、互动、讨论，最终通过小程序链接或者社区团购系统中(可通过风云社区团购系统了解更多)下单。看起来，社区团购的获客成本是比较低的，主要由几乎0成本的宝妈带动。
2、在货品价格上：传统电商一般是通过搜索商品，然后进行货架式的比价，再决定购买，这很容易造成大量商家沉在底部默默无闻，甚至相互比价。而随着流量成本的水涨船高，消费者最终买到东西的价格相对实体店并不低，甚至更高。而社区团购，通过集中预售再由产地或者本地仓统一发货再自提的方式，价格和质量确实可以做到拥有平衡和高性价比。
3、在购买方式上：传统电商主要就是主动去搜索，面对名目繁多的商品，消费者可以有很多选择，但同时也缺乏了参考和建议。而社区团购，直接在微信群里进行咨询和购买；相对来说，互动性和及时反馈比较强，购买方式上比较简单。
4、在物流成本上：传统电商主要是在下单后，通过快递物流配送和发货，每个客单价配送履约成本其实是比较高的。而社区电商，由于一个开团预售，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，这点有较明显优势。
5、在资金方面：由于社区团购是通过先下单付款进行预售的方式，商家拿到款项再统一进行发货，先有确定性需求再准备确定性的货，这点上是可以大大降低资金风险和库存周转风险。而传统电商，一般都是先有确定的货再围绕寻找不确定的顾客进行售卖实际上资金和库存风险比较大。
6、从人工成本上：传统电商主要是雇佣专门的运营和客服进行售前售后咨询，而社区团购主要是发动散落在各个社区里的兼职宝妈以社区合伙人的形式不是付工资的雇佣形式相比起来人力成本几乎为0。

B2C、C2C、B2B是什么
B2B：企业与企业的数据信息交换、传递，开展交易活动的商业模式。
B2C：企业到用户，直接面向消费者销售产品和服务商业的零售模式。
C2C：用户到用户，个人与个人之间的商务模式。

本地生活服务与电商之间的区别有哪些，这些区别体现在产品