冰山之下：敏捷教练的内在品质

见砖、见墙、见教堂，修技、修能、修自己，你见了什么、修了什么？

如果只想板砖，修炼基本技能就可以了。

如果只想砌墙，修炼能力就可以了。

如果要建教堂，就要修炼自身。

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敏捷教练心法之：内建能力

在敏捷开发指导过程中，对团队影响最大的其实是教练本人的内在品质和行为方式，而并非任何外在的具体的技术或者意见。教练的一言一行无不体现出其内在品质和对敏捷主要观念的理解。通过内在品质的体现，可以给个人、团队和组织带来深远而持久的影响，比照本宣科式刻板地执行敏捷思想中的具体的技术有更加深刻的意义。

敏捷教练的定位

• 一个能够准确掌握敏捷开发实践和理论中深层次内容，并且能够帮助团队理解这些内容的人。

• 一个面对过巨大挑战、内部阻力，并且能够在需要时为经理们或者其他团队的人员提供指导的人。

• 一个能够帮助组织内各级管理层去深刻理解有效的敏捷开发能够为日常工作带来哪些好处的人。

• 一个能够从专业辅导、冲突管理、矛盾调解、剧场表演等相关学科中引入新的观点和理论，从而让自己团队的表现不断提升的人。

• 既关注在复杂而又变幻无穷的世界中创造出有意义的产品，也关注为参与创造的人们的职业生涯带来更多益处。

敏捷教练应该克服与改变的方面

对照下面“应该做到的”一起看

• 协调个人对团队的贡献。

• 做一个领域专家。

• 把精力花在追求特定产出上。

• 自己知道所有问题的答案。

• 自己全权管理整个项目。

• 推动。

• 注重截止日期和技术路线的选择。

• 注重行为的最优性。

• 亲自解决问题。

• 工作总能很好地计划，计划总能很好地被实施。

• 项目三要素可以相互调剂和妥协，以应对未知的突发情况。

• 随着需求、设计、开发、测试阶段的推进，可预测性越来越高。

• 准时和在预算内完成目标就是成功。

• 项目的范围可以事先锁定。

• 从头到尾控制整个项目的进程。

• 完成阶段性目标和任务是工作价值的度量。

敏捷教练应该做到的方面

• 指导整个团队进行协作。

• 充当团队的协助员。

• 把精力花在提升团队的整体表现上。

• 让团队自己寻找答案。

• 让团队自己寻找途径。

• 指导。

• 注重商业价值的达成。

• 注重于每时每刻都做有利于业务发展的事情。

• 将问题交予团队。

• 提前计划并不可少，但确定的计划并无用处。

• 时间和预算不变，范围可变。

• 随着时间推移，计划不断被修正，因而越来越准确。

• 客户获得的商业价值是成功的标准。

• 项目范围保持灵活，任何变化都可接受。

• 以团队贯彻敏捷思想来控制进程。

• 可工作的软件才是价值的度量。

敏捷教练的内在品质

• 能够读懂一个房间的空气中蕴含的情绪，并判断出是否一切正常。

• 关心人胜过关心产品，让团队成员感受到自己受到关心，自己的成长得到支持，进而团结一致，创造出卓越的产品。

• 不断培养自己的好奇心，清楚地意识到自己的疑惑在那里，不会主观揣测他人在想什么，及情况形成的原因，而是会如实发问。

• 相信人之初性本善，人的内心总有善良的一面，不过可能被客观情况耽误了，接受他们目前的状况，并尽可能帮助他们成长。

• 不是固执地执行事先制订的计划，而是时刻与团队一起解决新出现的问题。

• 有着学习的渴望，知道自己还需要不断成长和提高。

• 相信只要给予一个大胆的目标和一个成长的环境，任何一组人都能把事情做好。更高的目标值的追求。

• 不容忍人们为不求上进寻找的各种借口。例如：我们一直是这样做的。

• 相信预期之外的情况一定是会出现的，而混乱只是达到更好情况的必经阶段，做好应对混乱的准备。

• 愿意承担犯错的风险。承认错误，承担责任，但不会纠结于此。

形成个人特色

• 找到自己做敏捷教练的独特风格。

• 不断实践和总结。

• 把从书本中学到的东西用自己的方式消化，然后指导团队。只有自己最熟悉自己周围的环境，也只有自己最了解自己。

• 对环境和自己要充满信心，不偏安一隅，勇于挑战自己，通过指导敏捷开发团队的工作来实现自己的成长和成功。