产品心理学：谁掏空了我们的钱包

产品生命周期过程中，经历了出生、生长、成熟、衰退的过程。在产品的高峰值阶段，有一个十分重要的衡量指标：产品收入。

 

一个产品实现收入需要全方位的投入，其中最重要设计在于产品定位。

 

产品定位与心理学有着密不可分的关系，我们但往往受到指引而毫无察觉，这是因为心理学理论应用是渗透于产品中，以商业产品或销售形式展现的。

 

废话不多说，上案例，来看一位心理学大师在商业产品中的作品。

 

1

 

广告Slogan：“我走了一英里就为了要骆驼牌”

 

介绍：培养产品“品牌忠诚度”的首例作品。在那个年代产品没有品牌概念，人们购买香烟不看重商品名称，一句广告词开创了品牌商品的发展先河。

 

 

 

2

 

Slogan ：“干净、纯粹”

 

介绍：强生婴儿爽身粉，早期的消费群体是有一定能力，对品质有要求的中产阶级妇女，产品瞄准了用户的心理“痛点”，产品形象跃然塑立，创造了销量神话。

 

 

 

3

 

“用Pebebo牙膏，让你的牙齿不因为吸烟发黄。”

 

“用PEBECO牙膏，爸爸放心！”

 

介绍：仅仅是一个牙膏广告吗？当然不是。20年代的女性，以吸烟为时尚，象征着独立。于是当烟草兴盛时，剑走偏锋---ebebo牌牙膏营销为女性解决后顾之忧。稀缺性、需求一样都不缺。

 

 

除此之外的作品：

 

 “给自己一个咖啡时间，享受咖啡带给您的一切”

 

coffee time的提出不但创造了消费需求，同时也培养了消费习惯。利用工作间隙，利用喝咖啡休息调整，同时同时，增加咖啡的销售。

 

扭转旁氏面霜销售劣势“品牌代言人”策略

 

事件设计：在罗马尼亚皇后玛利亚来美国访问时，趁着有大量媒体曝光向皇后赠送旁氏面霜样品，并获得了皇后的认可。

 

品牌代言人策略利用了人们崇拜英雄、羡慕名人的心理本性，让人们找到模仿英雄、名人行为途径，达到心理满足。

 

在2000年的今天，看这些作品也并不过时，但未必精彩。因为这其中的手法己成为广告界的常用手段。

 

然而，试想在100年前的20年代。这些准确抓住销售心理的开天辟地之作到如今可以称为传世精品了。

 

作品的主人：华生，是一位天才的兜售者，更是行为心理学的创始人。

他是心理学大师中最帅的没有之一

 

也是心理学大师中最没有“思想”的没有之一

 

上照片:

 

 

华生出生于1878年，排行老四（六个娃）。父亲名声不佳，是个声名狼藉性情暴躁的小农场主；母亲则是位虔诚的教友，恪守禁律，反对喝酒、吸烟和跳舞，一直希望儿子将来能成为一名牧师。

 

华生的童年在两种完全不同的成人模式中备受折磨地长大。13岁时，父亲抛弃家庭，与另外的女人私奔他乡，母亲被迫卖掉农场搬至乡下，而后的生活，华生受尽同学嘲弄，成绩一路走低。

 

华生同样性情暴躁，举手投足都像个农夫，但他下定决心出人头地。他写信给教会机构的学院院长申请入学，学校给了他入学的机会。大学期间他对自己的抱负和决心极为负责，学习认真，成绩非常出色。

 

在短暂的一年教书生涯后，他成功申请到进入大学的研究生奖学金，25岁博士毕业后留校做实验心理学的助教，工作相当出色，两年后升为讲师，又两年，晋升为副教授。1908年，30岁时，被授予心理学教授职称

 

1912年的心理学大会上，他率先提出“行为主义者”一词，并于1913年写成文章发表，被称为“行为主义宣言”，正式揭开心理学史上行为主义时代的序幕。

 

他的三句话，改变了心理学研究的原则：

 

一、心理学的内容应该是行为，不是意识；

二、心理学的方法应该是客观的，而不是内省的；

三、心理学的目标应该是预测并控制行为，而不是对精神现象的基本理解。

 

之后，华生经历“雷纳事件”、“离婚风波”，在学术界臭名昭著，难以再谋到学术职位。

 

1921年进入广告公司，把心理学知识和推销技术成功结合。1924年成为公司副总裁。1936年成为另一公司副总裁。

 

1957年，年近八旬时，美国心理学会颁发他一份金奖，奖励他对心理学的巨大贡献。华生在深感震惊之时，与儿子们一起去纽约领奖。但最后一刻，他害怕自己经过近40年的心理学流亡打击，可能会在仪式上失控痛哭，所以让儿子代替出席了仪式。

 

金奖颁奖词是：

 

致约翰•华生，他的工作是构成现代心理学形式和实质的决定因素之一。他发动了心理学思想上的一场革命，他的作品是富有成果的研究工作延续不断的航程的起点。

 

1958年9月25日，华生去世。

 

最后，用华生的名言结束：

 

给我一打发育良好的健康婴儿，一个由我支配的特殊环境，让我在这个环境里养育他们，我可担保他们中的任何一个按照我的意愿成长为我所选择的任何类型的专家——医生、律师、艺术家、商场巨贾，甚至乞丐或强盗，不管他们父母的天赋、倾向、能力、职业和祖辈的种族如何！