必备:产品经理工作文档大全

产品经理(英文:Product manager,缩写:PM)也称产品企划,是指在公司中针对某项或某类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。

产品经理是很难定义的一个角色,如果非要一句话定义,那么产品经理是为终端用户服务,负责产品整个生命周期的人。

产品经理需要完成的工作文档有哪些?说到产品经理的日常工作文档,就必须聊一聊产品三大文档了:

BRD Business Requirements Document

商业需求文档

这是产品生命周期中最早出现的文档,再早就是脑中的构思了,内容涉及市场分析,销售策略,盈利预测等,通常是和老大们过的ppt,所以比较短小精炼,没有产品细节。

商业需求文档重点放在定义项目的商业需求。

BRD要能说出客户碰到的一个或多个商业问题,并且通过公司的产品能够解决这些问题。并建议一个方案——通常是新产品或者现有产品的改进来解决现有问题。

BRD可包括一个商业案例,如收益预测,市场竞争分析和销售/营销策略。

BRD通常由产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写。在小公司,由高级主管甚至创始人撰写。

BRD通常是一份1-3页的Word文档或者不超过10页的Powerpoint文档。

MRD Market Requirements Document

市场需求文档

获得领导的认同后,产品进入实施阶,需要先出MRD文档。具体来说是更细致的市场与竞争对手分析,通过哪些功能来实现商业目的,功能/非功能需求分哪几块,功能的优先级等等。

实际工作中,这个阶段产品经理的产出物有:Mind Manager的产品脑图,Excel的功能列表等。  

市场需求文档(MRD)重点在于为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。与BRD用来指出商业问题和解决这些问题的解决方案不同,MRD更深入的描述解决方案的细节。包括的细节有:

a. 解决商业问题所需要的特色

b. 市场竞争分析

c. 功能和非功能需求

d. 特色/需求的优先级

e. 用例

MRD通常由产品经理,产品营销经理或者行业分析师头衔的人撰写。

MRD通常是一份5-25页Word文档,在一些机构中甚至更长。

PRD Product Requirements Document

产品需求文档

进步一细化产品,这部分是PD写得最多的内容,也是传统意义上的需求分析,这里主要指UC(use case)文档。

主要内容有:

l功能使用的具体描述:每个UC一般有用例简述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、流程/子流程/分支流程等几大块

lVisio做的功能点业务流程,界面的说明,demo等。

Demo方面,用dreamweaver、ps甚至画图板简单画一下,有时候也会有UI/UE支持,出高保真的demo,开发将来可以直接用的那种。

产品需求文档(PRD)重点放在为一个被提议的新产品或者现有产品的改进定义市场需求。

与MRD侧重于从市场需要角度看需求不同,PRD侧重于从产品角度来分析需求。在产品特点、功能需求上更深入细节,并包括屏幕截图和用户界面流程。一些企业的MRD文档不包括具体需求、用例的,PRD就必定包含这些具体内容。

PRD通常由拥有产品经理,行业分析师或者产品分析师头衔的人撰写。

PRD通常是一份20-50页Word文档,针对复杂产品甚至更长。 

 

提醒:一些机构将这里描述的MRD和PRD合并成一个文档,并把最终文档做为MRD。这种情况下,MRD包括上述的内容,也包括上述PRD的内容,可能超过50页。

除了三大文档,有些企业还要求产品经理完成另一份文档,即:

Functional Specifications Document

功能详细说明

FSD有点像“概要设计”,用来与开发衔接。产品UI、业务逻辑的细节都要确定,细化文档并保持更新。

其中如表结构设计,由项目经理来编写。  

功能规格文档(FSD)的焦点集中在实现、定义产品功能需求的全部细节。FSD通过一张张的截屏和一条条功能点来定义产品规格。

这是一份可以直接让开发工作的产品文档。

与MRD、PRD侧重于以市场角度和产品角度看需求不同,FSD主要以开发角度,表格形式定义产品细节,再让开发人员实现这些细节。FSD包括完整的屏幕截图和UI设计细节。

FSD通常由拥有产品分析师,项目经理头衔的人撰写。

通常一分几十页的Word或类似文档。

MRD市场需求文档,是产品经理或者产品市场经理编写的一个产品需求说明文档。这些文档用于计划一个新产品或优化一个已有的产品,以便开发产品时使用。

在某些软件公司,MRD仅仅覆盖高层级的功能。这时,产品经理就要创建了另一个文档- PRD产品需求文档来定义更加详细的产品需求。

除了这三大文档之外,另外给大家列举一些产品经理常用的工作文档,大家可以自查一下:

如下图

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宠物店企划书 一、项目概述 宠物店是一种专门销售宠物及其相关用品的零售店,主要经营各种宠物,如狗、猫、鸟、鱼、龟等,以及宠物用品、食品、玩具等配套产品。本项目旨在创建一家集宠物销售、宠物用品销售、宠物美容、宠物医疗等服务于一体的宠物店,为宠物爱好者提供一站式服务。 二、市场分析 1. 宠物市场的潜力 据统计,中国宠物市场规模已经超过2000亿元,未来几年还将继续增长。随着人民收入水平的提高和家庭结构的变化,越来越多的人开始养宠物。同时,人们对宠物的健康和品质要求也越来越高,对宠物用品和服务的消费也越来越多。 2. 市场竞争分析 目前市场上宠物店的数量很多,主要分为宠物超市和宠物专卖店两类。宠物超市规模大,产品种类多,价格相对较低,但服务质量和商品品质参差不齐。宠物专卖店规模相对较小,产品种类较少,但服务质量和商品品质相对较好,更适合宠物爱好者购买。本项目旨在打造一家集宠物超市和宠物专卖店的优势于一身的综合宠物店,以服务为中心,提供高品质、高服务的宠物用品和服务。 三、项目策划 1. 商铺选址 本项目选择地处市中心商圈,交通便利,人流量大,临近小区和商业街的商铺作为宠物店的营业地点。商铺面积约200平方米,其中销售面积150平方米,美容治疗区20平方米,兽医诊疗区30平方米。 2. 产品定位 本项目主要销售狗、猫、鸟、鱼、龟等各类宠物及其相关用品,包括宠物食品、宠物玩具、宠物衣服、宠物用品等。同时,还提供宠物美容、宠物医疗等服务。 3. 服务定位 本项目的服务定位是一站式服务,为宠物主人提供全面、专业的宠物服务,包括宠物选购、宠物美容、宠物医疗等服务。 四、经营管理 1. 营销策略 本项目的营销策略主要包括: (1)优质服务:为宠物主人提供优质、专业的服务,增强顾客的满意度和忠诚度。 (2)促销活动:定期举办各种促销活动,吸引顾客前来购物。 (3)广告宣传:通过广告、传单、网络宣传等方式宣传店铺的优势和特点,提高知名度和美誉度。 2. 人员管理 本项目的人员管理主要包括: (1)招聘:招聘具有宠物相关专业知识和服务经验的员工,确保服务质量和商品品质。 (2)培训:定期对员工进行培训和考核,提高服务质量和销售技能。 (3)激励:通过奖励制度等方式激励员工,提高工作积极性和创造性。 3. 财务管理 本项目的财务管理主要包括: (1)预算管理:根据市场需求和销售预期制定年度预算,合理规划经营活动。 (2)成本控制:通过合理采购和管理,控制成本,确保产品售价具有竞争力。 (3)财务监管:建立健全财务监管制度,确保财务安全和规范运营。 五、投资回报 本项目的投资回报主要包括: 1. 初始投资 本项目的初始投资约为100万人民币,主要用于租金、装修、设备采购和开业前期宣传等方面。 2. 收益预测 本项目预计每日平均销售额为10万元,每月销售额约为300万元。考虑到运营成本和人员工资等因素,预计每月净利润为30万元。 3. 回报时间 本项目的回报时间预计为3年,具有稳定的现金流和盈利能力。 六、总结 本项目旨在创建一家集宠物销售、宠物用品销售、宠物美容、宠物医疗等服务于一体的宠物店,为宠物爱好者提供一站式服务。本项目的优势在于服务质量和商品品质,以及优越的地理位置和丰富的销售和服务经验。预计本项目可以在未来几年内取得可观的投资回报。

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