相关方管理·三思而后行

找到的人，排了序，制定出来了参与度评估，能不能拍？不着急

整本项目管理知识体系强调啥？三思而后行，所以一定要慎行。

接下来还在科学的分析这个过程。我们要看看相关方管理三思都要思考哪三个关键词？也就是思考哪三个关键的元素。第一个我们要了解这些人对项目的期望，发现相关方的期望，大家对项目的范围、进度、成本、质量、资源、风险都有什么样的期望？也就是说有什么样的需求，需求更侧重于指的是我们项目、产品、工作这一类的需求，希望这个角度实际上更广义，所以搞清楚他的他们对项目的期望。

 

第二我们搞清楚期望，干嘛呢？

第二个关键词叫利益，我们要平衡相关方的利益，因为前面做了这么多的分析工作，大家就会发现：对标到我们项目工作中，张总说了，希望项目工期压缩到三个月，预算啊，多花点钱没关系，李总说了预算不能少，你工期延误点没关系，这不就是一种利益冲突，因为相关方对项目的期望不一样啊。张总可能是销售，说按期交付超时没关系，李总是财务啊，说过不能超支，你工期延误跟我没关系，这不就是各种各样的利益冲突。那这些冲突来说，项目经理难就难在这啊，要找到一个平衡点，让大家都开心。实际上在平衡尤其是我们高级管理层、管理层、PMO、我们公司管理层、项目集、项目组合平衡这些人的利益，这个工作实际上是非常难的，更多的还是需要我们借助高级管理层的权力，比如说发起人，比如说PMO、项目集、项目组合，我们自己的领导。我们要借助这些人的权利去想办法，让大家能够理性的去沟通去讨论，找到那个平衡点。

项目经理在中间实际上我们做的事情叫什么？沟通。引导。想办法引导大家达成一致达成一个一致的共识。我们搞清楚了他们的期望，要平衡他们的利益，然后在这个过程中平衡利益，协调沟通这个过程中，去想办法调动相关方对项目的参与度。财务老总啊，这个预算你说过要控制的死死的，让他参与到项目中来。为啥眼见为实嘛，一旦参与了，有了主人翁意识，慢慢地就好商量，所以拍马屁之前我们继续分析，搞清楚他们对项目的希望，他们对项目之间的各种利益。然后想办法调动他们对项目的参与度，改变他们的心态。

接下来为什么强调平衡他们的利益呢？因为没有永远的敌人，只有共同的利益，敌人之间还可能因为一致，前1分钟你死我活。现在又来了一个新的敌人，我们马上握手言和共同对外。所以对我们整个项目来说，我们的客户、我们的顾客、我们的用户、我们的甲方、我们的公司管理层、我们的团队成员，各种各样的人，大家一定是找到一个共同利益点，让大家愿意朝着这个方向去努力

提升不止关乎发展，更关乎生存

以上就是今天的内容，希望能给你一点点启发

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