第1次带项目，如何保证项目“不翻车”？

正式成为项目经理前，所有人都得经历预备项目经理的阶段。这个阶段还不能正式带项目、管理团队，而是像“管培生”一样，去做一遍项目各个阶段所有的流程，去经历一遍项目的全循环。

正式成为项目经理后，除了要做好自己的本职工作外，还要管理好项目，带好团队。这种转变对于大部分来说，会不太适应。大的转变会让人焦虑，因为它像一只手，把我们一把从舒适区拉出来，力度合适，是拉到“学习区”，用力过猛，就会到达“恐慌区”。今天我们就来聊一聊，应对这种转变，我们需要把握的哪些关键点？

清楚项目要怎么做

刚开始接手项目，没有人会手把手教项目经理，究竟要做什么工作，要做好哪些工作。甚至有些项目经理，只跑过一两次项目全流程就开始自己带项目，这种情况下，任何人都会陷入“未知的恐惧”中。

所以，想成为一个合格的、能够带好项目完成交付目的项目经理，就需要知道项目经理的职责，掌握项目该怎么做。

第一步 了解项目目标及价值

项目目标，简单来说就是执行项目要达到的期望结果，项目所能交付的成果或服务。做项目是一个较为抽象的过程，如果没有目的、目标的指引，项目工作开展则无方向性，团队如同迷失于荒野之中。

作为项目的负责人，项目经理一定要了解清楚项目目标及价值，并且需要从多角度分析，项目的价值，能否实现，是否符合公司的发展战略，衡量项目目标是否是有细节的、可衡量的、可到达的。

第二步 提前做准备

人们常说，砍柴不误磨刀工。为了做好项目，在项目正式开始前，我们可以提前做一些准备工作，旨在掌握与项目息息相关的信息，比如：项目目的、项目干系人、职能部门等。那么，我们可以做哪方面的准备工作呢？

1. 提前了解项目：如果是初次做项目，可以分析公司的同类案例，对项目具体流程做一个大致了解，并且抓项目的执行重点。

2. 提前和需求方沟通：提前和需求方沟通的目的，是为了获取有用信息，并且也能增加熟悉感。

3. 提前和项目组成员沟通：一个项目需要一群人共同协作才能完成，且每个参与人又拥有不同的背景和利益点。因此，项目经理在团队中担任了重要的角色，不仅需要解决成员之间的冲突，营造团队和谐的氛围，还得凝聚好项目组成员，建立彼此之间的信任和依赖。

尤其是作为一个刚走马上任的新手，必须要做好团队成员之间的沟通工作，不仅要沟通好项目的基本情况，也要将自己所知道的传达给项目组成员，做到让大家心里有数。

第三步 了解做项目的基本流程

项目管理的流程可以分为：启动、计划、执行、监控和收尾5个阶段，了解做项目基本流程后，才能掌握做项目的全路径。如图：

1. 启动

启动项目是第一步，明确目标、负责人是必不可少的。

2. 规划

规划阶段，要组建完整的团队、定义项目、按照任务分派、设置进度等工作。作为整个项目的主导，项目经理在这个过程中，要投入更多的精力，规划越周详，活动切割越细致，考虑层面越广，进展就会更顺畅、更有效率，进而达成目标。因此，提前定义好项目范围，确定可利用资源，了解时间轴，制定初步，确保任务分配合理，是项目经理必须要做好的工作。

3. 执行

项目进入了执行阶段后，会产生这样或那样的问题，为了避免影响整个项目的进度，要做好团队管理工作、加强沟通协作、修改或调整工作计划。

4. 监控

在项目过程中，跟踪、反馈和控制，这部分工作相当重要，项目经理最重要的意向工作就是，保证项目顺利进行。因此，要监督工作落实情况，有益于规避风险。

5. 收尾

完成了项目工作及交付后，除了项目成果的汇报工作之外，对项目结果进行分析、复盘，并记录下项目进行过程中的资料，写好心得是项目收尾阶段最需要完成的关键事项。只有对项目完成的效果进行全面细致地分析，才能为下一次项目积累经验。

关于项目管理大致的流程就是这样的，但整个过程并非一蹴而就，想做好想好项目，还是汇聚点滴。

清楚项目经理要怎么做

了解清楚项目怎么做后，我们再来看看，怎么样做一个合格的项目经理。其实，项目经理要怎么做，一直贯穿于我们的往期文章中。今天再简单的归纳汇总：

1. 责任心

项目经理最基本、最重要的是有责任心。责任心不说大家也懂，如果只考虑把自己的事情做好，而不是有意识地去管理整个项目，那么项目失败的风险会很高。

2. 好心态

之前我们也说过要做好项目经理，并不轻松。工作压力大，非常容易让人焦虑，也会产生一种“自己无法胜任”，“实在太难太累”的感觉。这很正常，在成长的道路上没有人一帆风顺。

工作上的焦虑，大都是都是我们加给自己的，保持积极乐观的好心态，在工作中至关重要。大道理谁都懂，与其听人千百次劝，都不如自己心境的变迁和调整。

3. 方法论

很多人对做项目管理的第一感觉是：根据前辈们积累的经验，借助固有的流程，按照标准路子走，确保项目完成。服从命令执行任务，遵循经验完成项目，其实都没有问题，但仅仅是“完成”，并不是一个好项目经理的标准。

就拿项目过程中最重要的环节开会为例。我们常听到一种吐槽，项目经理突然通知大家开个讨论会，可参会人员没有时间做准备，导致会议上大家讨论不出来解决方案，甚至会议进行到一半还没搞清楚到底发生了什么事。

一个看上去很简单的事儿，想要做好也不容易，如果连基础的事情都做不好，那又怎么迎接更难的挑战呢？如果我们事先做好沟通，做的时候及时互相反馈，是不会是就可以避免无效的工作？所以说，工作中形成一套方法论是非常重要的。至于如何形成自己的一套方法论，大家可以结合自己的实际工作多思考。

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