从沟通的一般模型想到互联网,再想到数字媒体,最后想到信息世界

从沟通的一般模型想到互联网,再想到数字媒体

前言

从九月份开始迷迷糊糊有一个方向,想运作自媒体,想做数据分析,想做平台。但是未来就像迷雾,我只有不断去踩地图才能看清周围的环境。

在九月份我了解到了《管理学》《微观经济学》《金融学》《会计学》,这些课程给了我意想不到的启发,帮助我梳理过去的思绪,最终形成模型,帮助我分析和归纳。

在管理学的第九章讲到了沟通(《管理学》第九章 沟通)。其中一个模型十分生动,意外地触发了我的联想。

信息

信息的编码解码(加工解读)

信息的传递(传播)

信息的干扰(过滤)

信息的反馈(矫正信息)

笔记

信息传递(编码、解码)

沟通的一般模型

沟通的过程可以抽象成四步

  • 信息发送:发送者要向接收者传递的信息;发送者要对发送的信息进行编码;
  • 信息的传递:口头沟通、书面沟通、非语言沟通
  • 信息的接收:接收者完整接收发送者的信息;把内容翻译成自己能理解的信息;
  • 信息的反馈

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其实这是从管理学的角度归纳的,把人际沟通和组织沟通抽象出来。

在计算机领域,将沟通看着信息传递。所以计算机的角度是:(具体可参考《计算机网络(谢希仁)

  • 信息发射器:发射器通过编码(数字编码、模拟信号、脉冲信号)发射信号;
  • 信息的传递:导引型(双绞线、电缆、光缆)、非导引型(短波通信、微波接力、卫星通信)。
  • 信息接收:接收器(解码)
  • 信息的反馈:主要是为了矫正和检验。
互联网

下面我们用这个信息交流模型去看计算机网络的体系结构。

物理层的信息发射、信息传递、信息接收;

数据链路层的信息传递;

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网络层的信息传递、运输层的信息传递、应用层的信息传递;

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互联网的信息传递可以抽象成上述的样子。

我们现在再拿浏览器举个例子来分析信息传递。也是前端常考的要点:从URL到图形;

参考《《前端技术架构与工程》之性能笔记

基本概念

浏览器的大致架构分为三层:操作系统层、内核层、应用层;

  • 应用层:包含一些可视化的交互模块,如书签管理、窗口管理等;以及一些不可见的数据管理模块,如历史记录等;
  • 操作系统层:提供浏览器所需的系统API,如多线程、文件I/O等;
  • 内核层:浏览器的核心,包括两个部分,一是渲染引擎,包括HTML、CSS、SVG的解释器和JavaScript引擎,以及布局、绘制相关的模块;二是相对底层的功能模块集合,如网络模块、图形库、存储、多媒体解码器;

其中内核层是优化web应用性能的主要突破点,无论加载性能还是动态性能,其中的关键点就在于网络方面、渲染方面、运算方面;

信息传递的定义

浏览器打开URL的完整流程依次是:当前文档卸载、重定向处理、缓存判断、DNS查询、建立TCP连接、HTTP请求/响应处理、HTML文档解析。

在这过程中,截止至开始渲染前,浏览器的所有操作实质上就是尝试获取URL对应的信息,这一部分可以定义为Fetch阶段;

接收到HTML文档的HTTP响应后,浏览器开始解析和渲染工作,这一阶段可以定义为Render阶段。

在Fetch阶段的时间消耗主要取决于网络环境,不受前端代码的影响;在Render阶段的时间消耗受网络环境和前端逻辑代码的双重影响。

浏览器在渲染过程在有三种基础数据,即定义网页结构的HTML、描述视觉样式的CSS和承担交互行为的JavaScript,每种数据类型均有对应的解释模块。

HTML解释器将HTML文档解析为DOM树。CSS解释器将CSS解析为CSSOM,渲染引擎按照CSS选择器规则将DOM与CSSOM关联之后对每个DOM应用样式和布局,最终绘制为可视的UI。

从这里我们可以抽象出信息传递的三个要素;但是这三个要素又是互相嵌套的;

比如DNS查询就是一个完整的信息传递;发送的URL是经过编码的信息,然后通过路由传到DNS,DNS获取后通过编码规则进行解码,最终反馈IP信息;

获得的IP信息又是下一个信息传递的信号发送;中间的TCP/IP连接也是一个信息的传递,前端考试是三次握手和四次挥手就是这个TCP/IP的信号验证过程;

当好不容易建立了连接后,HTTP协议也是一个信息传递;HTTP发送报文是一个按特定规则进行的请求报文,发送给服务器,服务器按照解码规则获取信息;

当服务器活动信息后,其返回的响应报文的过程也是一个新的信息传递过程;

当浏览器获得响应报文后;其进行的渲染就是一个信息接收的解码工作。

数字媒体

正如浏览器渲染一样,浏览器的解码过程是信息传递的一部分(即信息解码和编码)。我本科学的数字媒体就是讲这一部分的知识。

在我本科学的图形处理的时候就是一个计算机的信息处理过程;《图像处理笔记(OpenCV)

图形处理其实就是把图像数字化,按照规则将现实的图形用数字描述;

在这里插入图片描述

除了图形可以被数字化;音频视频同样如此;

参考《数字影视技术基础回顾》、《视频转换与数字视频基础笔记

第四章 视频转换与数字视频基础

更多细节内容看我的笔记。知识是一个网,在数据结构的角度看就是图形结构,知识的学习是一个有向图,知识的结构是一个无向图。

以后有时间我研究一下,给自己锚定。

信息干扰

沟通过程中的障碍

在理想状态下,信息是顺利传递和交互的。但是事实上,信息的交互会受到两个方面的影响,一个是解码和编码的影响

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用人的交流举例,发送者在表达的过程中,有时候会因为思想观念等因素而与实际说出来的有差异,这是第一个差异;

在讲述给接受者的时候,因为传播途径不同,如口头、非语言等,就会产生第二个差异;

当接受者接受到信息后,会按自己的思维方式理解,最终理解的意思会产生第三个差异;

以此循环,信息就会像用语言翻译器把中文翻译成英文,再把英文翻译成中文那样,最终产生偏差;

除了解码和编码会产生信息干扰外,周围环境的干扰也会造成信息干扰。

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这个干扰会如图解码编码错误一样产生在其中。

互联网和数字媒体

正如人与人之间的沟通会产生信息干扰,互联网的传播也会产生信号干扰;数字媒体的图片和音频视频也会产生信号失真;

具体的细节我在这就不赘述了。

应对信号干扰

正如人际沟通和组织沟通有其相应的信号干扰,在计算机领域同样如此。

细节我也不赘述了。用一张安全工程师的技术栈来引发联想。

在这里插入图片描述

信息沟通=渠道=平台

通过沟通的一般模型,我想到了互联网,从互联网我想到了数字媒体。现在抽取其共性,共性就是信息传递;

从信息传递我想到了传统商人的低买高卖,利用信息差赚钱,从商人我想到了购物平台,从购物平台我想到了自媒体平台,从自媒体平台我想到了人才平台。下面我把我的联想列举在下面。

在购物这件事情上,信息发送者是生产商;购物平台是传播渠道;信息接收者是消费者;消费者的购买意愿是反馈;购物平台有许多,国内有淘宝、京东、拼多多、美团、苏宁易购、1688、唯品会、当当网、得物、益丰大药房等、;国外有亚马逊、eBay、Dell等;跨国购物有考拉海淘、AliExpress、Steam等;

在自媒体这件事上,信息发送者是自媒体;自媒体平台是传播渠道;信息接收者是目标用户;点赞收藏转发关注是反馈;自媒体平台有许多,国内有微博、微信群、微信公众号、抖音、虎牙、B站(目标用户漫画爱好者、知识分享)、CSDN(计算机初学者)、萝卜投研(券商、股民)、知乎、贴吧等;国外有Stack Overflow、YouTube、Facebook、Instagram、Twitter、telegram等;

在人才市场这件事情上,信息发送者是人才;招聘平台是传播渠道;信息接收者是公司hr;入职就是反馈;招聘平台有许多,如拉勾、boss直聘、前程无忧、学校的官网、政府的官网等;处理招聘平台还有外包平台,如fiverr外包、猎头等;

现实中不仅仅这些。从微观经济学的市场要素角度看。参考《《微观经济学》摘要笔记》、《《微观经济学》的期中总结(前七章)

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生产要素

  • 劳动 —工资—劳动力
  • 资本 —利息—资本家
  • 土地 —地租—地主
  • 企业家的才能 — 利润—企业家

传统的经济分析一般把生产过程中使用的各种资源分为三种生产要素:土地、劳动、资本;20世纪末期,有些经济学家讲企业家职能引入经济分析,其作用是将传统的三种要素进行管理,优化配置。

从这三个生产要素结合社会分工来看:

学校是一个人才供给方;所以可以根据学校和培训机构衍生出各种平台,帮助社会的信息传递,然后学习的人才有去处,让企业找到合适的人才;如Boss直聘、拉勾、兼职;

金融市场是一个货币供给方;所以可以根据金融市场来投资或筹资;这个过程中衍生出了各种券商平台;如萝卜投研;

当然正是因为有信息的不对等,各方也会根据自己的利益从中牟利;如购物平台中不良厂商用所谓的运营来牟利;券商平台中不良企业用虚假数据牟利;自媒体平台也根据用户画像,进行推荐算法的信息干扰,以此牟利;

为此从信息干扰的角度看,信息接收者需要有信息的筛选能力;有需求就会有市场,所以在金融领域有金融机构监管,如国家方面的一行三会(央行、证监会、银保监会、外汇局),市场中也有对于的审计(四大会计师)

《金融学》课堂笔记(金融体系)

在购物中也有购物分析软件;帮助用户筛选信息;

信息与教育

其实教育也可以看出信息传递;拿孔子因材施教举例子;孔子是信息发送者,论语是信息渠道,弟子和读者是信息接收者;教育的过程也是信息传递的过程;孔子根据不同的弟子,通过分析不同弟子的解码思路再把自己想表达的信息按学生能理解的方式编码输出,将信息传递给弟子。

那考研举例。考研的试卷是命题组(信息发送者)通过大纲(编码规则)编制出的信息;我们考试就是信息接收者,我们根据(知识框架)将试卷进行解码,最终完成信息沟通。

好的教育家不仅可以把自己想要表达出来的表达出来,还可以根据不同的人,用其理解的方式把自己想表达的表达出来。比如学术派最容易掉书袋,明明很清晰的概念,偏偏用各种修饰来限定,最后不能很好的进行信息传递,而有些大师可以把深奥的道理用简单的方式表达清楚;

在武侠世界,如笑傲江湖,好的秘籍(独孤九剑)或者好的老师(风清扬)其实就是一个好的信息发送者,可以用信息接收者能理解的方式学习到;

同理在修仙世界也是如此,功法就是一个编码好的信息,灵根和悟性就是有良好的译码能力的量化;顿悟就是解码过程;

读一本好书就好像在于一个高尚的人交流。其实就是作者编码成信息(书),读者根据自己的理解解码(阅读)。

注意力经济

在古代,信息匮乏,所以信息为王。因此拜师学艺是获取信息的渠道;在现代,信息爆炸,所以是关注力为王。

参考《信息过剩而注意力稀缺的时代需要的是专注

1994年,“注意力经济”这一观点早见于美国加州大学学者Richard A.Lawbam在发表一篇题为《注意力的经济学》(The Economics of Attention)的文章。

1997年,最早正式提出“注意力经济”这一概念的是美国的迈克尔·戈德海伯(Michael H.Goldhaber)在美国发表了一篇题为《注意力购买者》的文章。他在这篇文章中指出,有关信息经济的提法是不妥当的,因为按照经济学的理论,其研究的主要课题应该是如何利用稀缺资源。对于信息社会中的稀缺资源,他认为,当今社会是一个信息极大丰富甚至泛滥的社会,而互联网的出现,加快了这一进程,信息非但不是稀缺资源,相反是过剩的。而相对于过剩的信息,只有一种资源是稀缺的,那就是人们的注意力。

著名的诺贝尔奖获得者赫伯特·西蒙在对当今经济发展趋势进行预测时也指出:“随着信息的发展,有价值的不是信息,而是注意力。”这种观点被IT业和管理界形象地描述为“注意力经济”。 [2]

2011年,阿玛蒂亚森经济学奖得主陈云博士说:“未来30年谁把握了注意力,谁将掌控未来的财富”。

虽然尖端信息任然宝贵,但是虽然社会分工的细化,通用技能会越来越普及。因为掌握信息可以提高生产力。

信息提高生产力

参考资料《马克思主义基本理论重点背诵点

生产力的基本要素:I.实体性要素,包括劳动者、劳动资料和劳动对象。II. 智能性或渗透性要素,包括科学技术、劳动组织和生产管理等。科学技术是生产力中的重要因素;

生产关系的基本要素:生产关系包括生产资料所有制关系、人在生产过程中的地位和相互关系以及产品分配关系三个方面,它们体现在社会生产全过程,即生产、分配、交换和消费四个环节中。在生产关系中,生产资料所有制是决定性的因素,是区分不同生产方式、判定社会经济结构性质的客观依据。

我们现在的世界已经从工业社会晋升到信息社会。用灵气复苏类小说的话说就是世界升级。

我们世界在飞速发展;在过去八九十年代美国等发达国家最先感触到;在中国,特别是最近五年,中国发展日新月异;一不小心就会发现与世界脱钩;

用唯物史观的观点分析,生产力的基本要素是劳动者、劳动资料、劳动对象,其中劳动资料和劳动对象合成生产资料。

劳动者是我们每一个人,我们是具有主观能动的,我们是主体。劳动资料就是生产工具,如iPad、office、Python、汽车、机器等等;一切能提高我们生产力的就是劳动资料;劳动对象就是产物,可以是原材料、食品、电影、服务等;

提高我们生产力的是工具,而由于我们世界晋升,我们现在在日新月异改变着的工具是信息工具,信息工具有两个,一个是解放脑力劳动的工具(如解决计算问题的计算器,会计统计用的office、前端用的vscode,后端用的idea,数据库用的spark),一个是提高认知的知识框架(如哲学、经济学、教育学、法学、文学、史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学);

原始社会的时候,人们的生产工具是推车、离车、杠杆;提高体力劳动

工业社会的时候,人的生产工具是汽车、大机器;解放体力劳动

信息社会的时候,人的生产工具是电脑、软件、知识;提高脑力劳动

参考《我对产学研的认识

那么如何针对性地提高这些生产工具,来大大提高我们的生产力呢。

一分为二,一个是在各种知识平台上了解工具测评。如《使用SVN更新自己的文档》《2020最新版vscode格式化代码》《Windows10安装oracle 19c数据库+PLsql详细安装过程》《premiere软件的使用》《Typora+PicGo图床配置》《免费的思维导图工具推荐(幕布-ProcessOn)2020年最新测评》等,还有就是积累信息获取渠道,如《新收藏的十个网址》《行业分析常用到的21个网站》《18个图片视频音频素材网站》等

还有一个就是学习知识框架。这个知识框架可以按职业分,也可以按学科分。按学科分的话可以分为哲学、经济学、教育学、法学、文学、史学、理学、工学、农学、医学、军事学、管理学、艺术学;按职业分的话可分为教师、医生、会计、财务、人事、销售、策划、美工、前端开发者、后端开发者等;还有就是学习渠道,学科的学习一般就是上大学或者去培训机构,自学挺难的,专业的学习一般是考证和去培训机构,较为简单,学习周期没有学学科那样的长和系统,一般把握要点即可。

对于职业所需要的技术,这可以参考企业公司的招聘要求来准备。

一个企业可以从生产、销售、支持三类来部门化职业。

字节跳动

总结

不知不觉写了这么多了,本来打算半小时写完的,没想到花了一个多小时。还有一些想写的,但是加入进来容易不成系统。

比如图形比语言形象,语言比图形准确;引用一句话“数缺形时少直观,形少数时难入微,数形结合百般好,隔离分家万事休”。我写博客的文字就是语言,博客中的图片和表格就是图形,语言准确但是不直观,图片直观但是不准确。

从我写博客的角度来说还有许多需要改进的地方,我实际表达出的意思有时候和我想表达出的意思总是不太一样。我编码的方式是按照我的想法写的,但是每个读者的解码方式都有一些差异。这个还是自己能力有限,慢慢积累。

更新地址:GitHub

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