这份文档非常适合正在构建智能体(Agent)的产品和工程团队阅读,它集合了 OpenAI 众多的客户使用经验与见解,提炼而成的实用且可操作的最佳实践。
🚀 可助力我们构建安全、可预测且高效运行的智能体。
💪 构建安全、可靠、高效的智能体系统,请从坚实的基础开始。
核心内容
✔︎ 智能体是什么?
- 利用 LLM 自主管理工作流,它知道流程何时完成。
- 动态智能选择合适工具(查询数据库、发邮件、调用 API 等)。
- 能自动纠错,或在异常时将控制权交还给用户。
✔️ 何时该用智能体?
- 复杂决策场景,如退款审批、欺诈检测。
- 规则难维护、易出错的系统。
- 需处理大量非结构化数据,如文档理解、对话交互。
✔️ 智能体设计三大核心
- 模型:不同任务选用不同模型,复杂任务用大模型,简单任务用小模型
- 工具:数据查询、动作执行、甚至调用其他智能体的接口。
- 指令:清晰、结构化的操作指令,覆盖边界情况,减少歧义。
✔️ 工作流编排与架构模式
- 单智能体:适合工具数量少,逻辑简单的场景,维护方便
- 多智能体:适合复杂流程,分工明确。两种模式:
- 管理者模式(中心化调度)
- 去中心化模式(智能体间直接交互)
✔️ 安全防护
LLM 分类器 + PII 过滤 + 权限分级 + 规则拦截,多层防御体系。
🔗 下载地址:
👉 官方下载:
https://cdn.openai.com/business-guides-and-resources/a-practical-guide-to-building-agents.pdf
👉 夸克网盘:
https://pan.quark.cn/s/a7ba3c2984da
建议结合这篇一起看:Anthropic 官方:《构建高效的智能体》