本文围绕华为 DSTE 战略管理体系展开,阐述了华为在战略管理方面的理念、方法、流程及实践经验,展示了其如何通过完善的战略管理体系实现企业的持续发展与竞争力提升。
主要讲述以下内容:
①华为战略管理概述
②华为DSTE战略管理体系
③战略规划:BLM/五看三定/VDBD模型应用
④战略解码: BEM战略解码模型应用
⑤战略执行 : 通过运营管理保证战略落地
⑥战略评估及复盘 : 让组织缺陷自愈
⑦战略驱动变革,变革保障落地
相关参考资料:
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1. 华为战略管理概述
华为认为战略管理是为实现战略目标而以终为始的管理过程,是战略解码到组织和个 人的绩效管理,是持续锻造与目标匹配的强执行力的过程。
发展历程:
2002 年引入美世咨询,2005 年启动战略规划,2009 年引入 BLM 模型,2012 年引进战略解码,逐步形成 DSTE 战略管理体系。
管理原则:
以客户为中心,确保客户界面、流程界面和文化界面都围绕客户需求;以目标为导向,强调目标的均衡性,包括外部与内部、财务与非财务、短期与长期、结果性与过程性目标的平衡。
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2. 华为DSTE战略管理体系
DSTE是制定战略规划、制定年度业务计划与预算、实现BP执行与监控评估的统一流 程框架和管理体系,保证公司及各业务单元的中长期战略目标与年度计划资源预算和滚动计划的一致性,确保各业务单元协调牵引公司建立稳定和可持续发展的业务,管理公司及产业的投资组合,支撑公司战略与业务目标的实现。
体系概述
:DSTE 是制定战略规划、年度业务计划与预算,以及实现 BP 执行与监控评估的统一流程框架和管理体系,涵盖业务、预算、组织人才、流程 IT 等方面,保障公司及各业务单元战略目标与计划的一致性。
管理流程
:战略管理分为 SP(中长期发展规划,5 年)和 BP(年度业务计划,1 年)两个阶段。SP 围绕中长期资源分配方向和重点,保证各部门战略一致;BP 是战略解码的具体落地,通过经营分析持续提升经营质量 。
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3. 战略规划: BLM/五看三定/ VDBD模型应用
【DSTE】 战略到执行:方向大致正确(BLM) +组织充满活力(绩效管理) ;
【领导力】 眼界决定境界+定位决定地位+思路决定出路; 看见+干掉+搞定
◆ 战略决定未来:对未来5-10年的行业、客户、对手、环境、自己深度洞察: 80%→95%, 几年后将天壤之别!
◆ 战略意图: 先纵向发展+后横向扩展, 通过创新焦点构筑战略控制点:下一代技术
◆ 关键任务:做过数学论证之后分解为子任务, 项目化管理, HR/财经/质量运营支撑好
◆ 组织充满活力:设计好激励机制, 下一代的事业共同体;做好绩效管理; 培训好干部专家
◆ 一把手战略素养 =洞察力+决断力+执行力, 先见、先决、先行, 除了No1无路可走,成为行业领导者!
分析工具多样
:运用多种工具进行战略分析,如 BLM 模型强调从战略制定到执行的体系性管理,包含差距分析、市场洞察、战略意图等要素;五看三定模型从看行业 / 趋势、市场 / 客户、竞争、自己、机会五个方面进行战略洞察,进而定目标、定策略、定控制点。
业务设计关键
:业务设计是战略规划的重要环节,涉及客户选择、价值主张、价值获取、活动范围、战略控制和风险管理六个要素,核心在于战略控制点的设计,确保企业在价值链中持续创造价值 。
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4. 战略解码: BEM战略解码模型应用
• BEM通过对战略逐层逻辑编码, 导出可衡量和管理战略的KPI以及可执行的重点工作和改进项目, 并采用系统有效的运营管理方法, 确保战略目标达成
• BEM方法: 将质量方法 (6Sigma) 融入战略到执行体系, 用数据数据说话, 将战略解码为操作 落地的行动并通过规范的达成目标
BEM 模型解码
:BEM 模型通过明确战略方向及其运营定义、导出 CSF 并制定战略地图、导出战略 KPI、CTQ - Y 导出、CTQ - Y 分析、重点工作导出六个步骤,将战略逐层逻辑编码,导出可衡量和管理战略的 KPI 以及可执行的重点工作,实现战略到关键人员个人绩效承诺(PBC)的目标关联与闭环管理。
战略执行保障
:通过运营管理保证战略落地,包括管理执行与监控,通过经营分析会、BP 与预算季度审视等进行 SP 与 BP 的跟踪与闭环;明确各部门在战略执行中的职责,确保战略举措得到有效实施。
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5. 战略执行 : 通过运营管理保证战略落地
在华为内部有“一报一会”,其中“一报”是经营分析报告,“一会"是经营分析会 (又称经营分析报告讲解会)华为开展"一报一会”的目的是让代表处管理者学会运用财 务分析方法,通过对财务指标的解读,找到业务中存在的问题,并采取措施加以改进。 一般而言,经营分析会在公司、经营管理者和员工层面均发挥重要作用。
复盘机制
:战略复盘是在战略执行一定周期后,对比实际结果与战略目标,检验偏差,进行根因分析并制定对策,总结经验教训,实现经验的复制推广。战略复盘趋于短周期、例行化及快速调整,以适应市场变化。
健康度审视
:战略健康度审视一般在制定新一轮战略规划前进行,一年一次,从长期和短期两个维度,对战略是否正确有效、执行是否良好等方面进行审视,为下一轮战略规划提供输入 。
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6. 战略评估及复盘 : 让组织缺陷自愈
战略复盘是经过一定周期的战略执行之后,收集实际的市场结果和业务进展情况,将 战略执行的反馈和原先制定的战略目标(或刷新后的战略》对比,来检验战略制定、解码到执行的过程中的偏差,反思有什么差距是否需要纠正,进行根因分析和找出针对 性对策,并加以持续改进的过程。同时,战略复盘也可以总结业务的成功经验和规律, 复制推广,帮助企业把偶然成功变成必然成功
变革原则
:坚持 “先僵化、后优化、再固化、持续简化”“小改进、大奖励、大建议、只鼓励”“改进、改良和改善,持续地推行管理变革” 的原则,确保变革的有效性和稳定性。
变革管理体系
:变革战略和规划围绕构建组织能力和提高效率效果展开,业务变革管理体系包含纵向八个阶段和横向七个域,变革组织分为变革需求指导委员会、变革项目管理办公室和变革项目组三个层次,确保变革的顺利推进。
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7. 战略驱动变革,变革保障落地
通过运营管理保障战略落地,包括管理执行与监控、资源配置、流程优化等工作,确保战略举措得以有效实施。
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-The End-