产品经理,这是一个我们口中特别“高大上“的职位,入门级的产品经理常常会先纠结用什么工具,重要的不是用什么工具,而是产品经理的能力。产品经理的输出能力会影响到团队的效率,这表示我们在思考的过程中,必须要顾及到团队效率,排除我们个人的输出能力,还要考虑如何将团队效率提高到极致,,一位高效率的产品经理,知道如何提高团队的效率,如何发挥团队最大的战斗力,让团队中的各个环节,尽早的进入战斗状态。
1、需求分析
拿到需求后,先不要急于动手,先进行需求梳理:
收集需求阶段:剖析用户实际需要解决的问题;
需求可替代性、可行性分析:该需求是否有现成功能可解决,根据“产品原则”判断这个需求是否值得去做,从成本考虑这个需求是否能做/要做;
推演:从业务出发,产出业务流程图,梳理异常情况;
需求反推验证:将以上产出与需求方进行确认,确保初始方向正确。
分析需求是主观性的思考,想要了解客观全貌是不可能的,只有尽可能去靠近客观。但你会发现这些考虑的东西再深入时候都是每个个体,既然是个体就会存在极大的变量,用户也会成长,环境也在变化,社会在进步等等。
2、协调分配工作
工作中经常会遇到需要协作的事项,比如:领导下发给你一项工作,需要你和他人协作完成,这时候你可以:梳理下要做的各事项;把他人要做的部分梳理清楚;协调安排他人去配合执行。
比如:产品经理这一岗位,每天需求来源众多,文档方案、功能需求、用户体验反馈等等。
记录下来后,接下来就是找到可交代给技术、产品助理、UI等的工作内容,梳理思路,安排下去执行,产品经理可以通过甘特图来安排任务,在甘特图制定好计划,确定时间,再将任务安排给相应的人员,并定期跟进。
产品经理更重要的能力是趋势判断、产品规划、产品管理、数据运营等。
如果事必躬亲,你会无休止的重复已熟练的工作而陷入焦灼状态,未知领域又无法得到学习和锻炼。协调任务、分配任务是一件需要学习的事请,做好了,可以使你减轻压力,事半功倍,随着职位的提升,这也是一直要学习精进的事情。
3、汇报工作的方法
你计划做的每一件事,都要以质量高的工作汇报作为前提。
所谓质量高,不是都完成后再去汇报,而是定期汇报,汇报内容包括已完成、正在做、困难、解决方案、下步计划,这才是有进展的质量高的工作汇报。
选择一个好的工具可能会提高你工作能力,比如在汇报工作的时候选择项目管理工具甘特图,使用甘特图来制定你的工作计划,跟踪项目进度。
领导一般不会关注细节,但更关注项目整体或者阶段工作的进展。定期汇报,且汇报要点,重要事情讲清楚,想让他了解到什么和进度如何,一定要说明白,由整体到局部,有主次之分,而通过甘特图来汇报工作,可以从整体到细节,甘特图显示项目任务进度及项目整体进度,领导通过甘特图就能了解项目的进行情况。
汇报完工作,即使领导到时候有疑问,你可以有据可说,如你是怎么安排的,如果不合理,请求领导告诉你该怎么做,再调整。
4、沟通能力
学会当一个多面手,作为一名产品经理,经常夹杂在各种不同职能的同事之间,你要面对运营、研发、UI、需求方、领导、老板等,面对的角色视公司而定。这时候你就要见人说人话,见鬼说鬼话了。沟通是产品过程中至关重要的一点,如何减少沟通成本,就取决于你沟通的能力。