你是不是觉得,平时做的日、周、月、季、年报没啥用?
每天麻木地更新,发出来也没人看,需要数的时候还是临时取数?
答:因为光有数据,没用配解读数据的方法!
数字要读出含义才有价值。结构分析法,就是解读数据的一种简单、快捷的方法,也是数据分析师的祖传手艺,今天我们系统讲解一下。
一、从人见人厌的平均数说起
人们天生讨厌平均数,总觉得用平均数很扯淡,有种:“我和姚明平均身高,有毛用”的感觉。但是反问:为啥平均数这么不好用,但是大家还喜欢用呢?
因为:方便。
举个最简单的例子:
已知1:客户需要5万件产品
已知2:生产线平均每天生产5千件
问:需要生产几天
答:10天
虽然可能实际上是一天4879件,但是无所谓,这点偏差并不影响整体决策。用平均数来计算数量,安排人力物力,分配资源预计进度,都是很方便的。特别是在供应链一侧,生产能力、物资消耗、配送时间,是相对固定的,波动不大。因此非常好用。
但在营销侧,情况就变了。
营销侧更流行二八法则:
20%客户贡献80%收入
20%产品创造80%利润
20%销售赢得80%订单
这种情况非常普遍
因此,当业务数据很均衡、稳定的时候,可以直接上平均数,当业务数据分布差异巨大的时候,就得看分布结构了,这就是结构分析法的起源:去平均化,发现内部问题(如下图