文化和氛围 文化 组织中人们共同拥有的信念、核心价值观、假设和期望。 是抽象的意识范畴。 文化是特有的,不适配于所有组织。 氛围 员工直接或间接感知到的。 工作环境特点的集合。 对员工行为有重大影响的。 团队 团队的构成要素 团队中的六种角色 团队中的管理者都有哪些