通过张无忌看透ERP

很久以前,张无忌与赵敏退出江湖后,来到了小时候长大的地方“冰火岛”,在冰火岛上住海景别墅、打猎、种地,生活基本能自给自足,但是没有人民币买不到外面市场上琳琅满目的商品,那么怎样才能赚钱呢?

聪明伶俐的赵敏想到了一条来钱之道,就是做淘宝卖皮草。皮草就地取材于冰火岛上,于是乎用相机拍产品图片,在淘宝卖家后台装修店铺、上传产品,用阿里旺旺回复买家咨询,一时间俩口子忙的不亦悦乎。

 

手工记账

6个月过去了,每天订单是400个左右,这期间赵敏和张无忌使用的ERP是普通的表格(提示:不是一做电商就要购买ERP)。每天上午8点赵敏会把待发货的订单录入到【待发货表格】里发给张无忌,然后张无忌根据该表格上的信息打包发货,每天晚上23点张无忌统计当天已经发货的订单录入到【已发货表格】里发送给赵敏。

进销存

11个月过去了,每天订单是1000个左右,这期间赵敏咨询了网店管家、E店宝、聚水塘、旺店通、管易云等第三方电商ERP提供商(其实系统的本质是进销存),最终购买了XX的4个账号一年费用AAAA元。这样一来赵敏使用淘宝后台上传产品图片,使用阿里旺旺与买家沟通,使用XX管理订单。每天上午8点赵敏登录XX系统,会看到哪些订单需要发货、哪些订单有了售后申请、哪些订单有了差评、哪些订单已经发货了等等信息然后开始逐条处理。每天早上8点张无忌来到仓库登录XX系统,按照待发货订单的先后顺序打包发货。

 

ERP

1年半过去了,每天订单是3000个以上了,这期间赵敏使用的ERP是YY,这时候的业务流程如下:赵敏登录YY系统先在商品管理模块定义一个商品,使用刊登管理模块把这个商品上架到淘宝店、京东旗舰店、唯品会等电商平台;用户在这些店铺下单后YY会把这些订单同步到订单管理模块,在订单管理模块对这些订单拆单、合单、添加赠品、配货、选择快递方式处理后会在仓库管理模块产生待出库订单;张无忌在ERP的仓库管理模块找到待出库的订单,把可以一起去拣货的订单找出来然后打印拣货单,工人拿着拣货单去拣货,拣货完成后打包发货交接给顺丰、韵达、德邦、邮政快递等快递公司,最后在结算管理模块能算出每一个订单的毛利、净利润。

 

oms+wms

3年半过去了,每天订单是1万个以上了,这期间赵敏使用的ERP是一个OMS系统也叫电商中台,张无忌使用的ERP是一个wms系统。OMS系统(电商中台)有商品、刊登、订单、财务等模块功能与上面相似,但wms就比较复杂啦。在wms系统中使用入库功能把成品皮草按一定流程上架到适合的货位上,使用出库功能把待发货的订单按一定流程拣货发货,还涉及到库内的盘点、移位、冻结、解冻、异常处理功能,此外还有商品的库存管理。

 

综上所述,ERP已经普及到一种企业管理软件的统称了,其重要性随着企业的发展而提高,对于初创企业不是必须的,其实用一句比较粗的话可以这么总结“电商ERP=SCM+OMS+WMS+TMS+FMS”,分别对应采购、销售、仓储、物流、财务, 随着业务的发展企业的ERP还可以细分出更多独立的子系统。

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