约束性目标:又叫管理目标,是完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量。
成果性目标:又叫项目目标,是通过项目开发出满足客户要求的产品、系统、服务或成果。
项目目标必须符合SMART(S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound)
目标必须是具体的。
项目目标一定是清晰、明确、易于理解的。明确性是指目标能用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。目标设置要对工作项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源进行说明。模棱两可的项目目标无法在项目干系人与项目成员之间有效传递,不明确的项目目标也