一比七课堂:企业品牌建设需要做什么?

品牌建设是什么

品牌是消费者对于产品、服务或企业的整体认知,包括五个方面:

  1. 用于识别的品牌名、Logo(标识)设计和其他视觉呈现;
  2. 品牌的文化,如愿景、使命、定位;
  3. STP(市场细分、目标市场选择、市场定位);
  4. 营销战略,包含产品、服务、用户体验、定价、销售渠道战略等;
  5. 营销战术方面涉及广告、促销、社交营销、代言人、网站等。

品牌建设是品牌的基础,是定义品牌使命、细分目标消费者、规划产品研发、推广渠道和定价方向及竞争定位等框架与格局的基本工程。 

品牌建设需要做什么

品牌建设是与消费者培养朋友关系,产生情感联结。品牌建设活动的目的是塑造消费者的认知,建立品牌忠诚度,从而获得市场竞争优势。

为了达到这个目的,企业需要通过品牌建设在市场中建立独特身份和形象,这就意味着要进行一系列的战略活动,主要有三大关键点:

一、品牌战略

品牌战略,通俗点说就是指把事情做对。它涉及企业的方方面面,包括顶层设计、企业战略、竞争策略、品牌定位、品牌架构、产品规划、商业模式等。

品牌战略是企业顶层设计的一部分,它涉及品牌的长期规划和管理,确保品牌与其他企业资产和战略目标保持一致性。顶层设计通常指企业在战略层面上的整体规划,包括企业文化、组织结构、人力资源等,品牌战略在此基础上进行专业化和精细化的设计。

竞争策略是企业在市场竞争中采取的行动计划,它涉及明确竞争对手和受众,同时寻找市场空间和进行市场定位。

品牌定位是品牌战略中的核心环节,是在向目标客户传递身份,传达“我是谁”。定位的本质是企业或品牌在顾客心中拥有的最宝贵的、不可再生的“心智资源”。

品牌架构描述了企业旗下不同品牌之间的关系和结构,品牌战略需要考虑如何设计和管理这些品牌架构,以最大化品牌资产和市场覆盖。

产品规划是品牌战略的具体实施之一,它涉及产品的开发、改进和淘汰,以满足市场需求和品牌定位。品牌战略指导产品规划,确保产品与品牌形象和价值相符合。

商业模式定义了企业创造、交付和捕获价值的方式,品牌战略影响商业模式的设计,特别是在品牌如何与客户互动和创造价值方面。

二、品牌形象

当目标客户知道“我是谁”后,怎么使他们信任你所说的,就是品牌形象的任务了,即品牌形象是解决信任的问题,和目标客户建立信赖感。

品牌形象的构建是一个多维度、多层次的系统工程,它不仅包括品牌的外在呈现:VI与视觉设计、6D包装,也涵盖了品牌的内在特质:品牌价值、创始人IP。

其中,创始人IP(Intellectual Property)是指围绕创始人个人品牌建立的一系列知识产权,它通过讲述创始人的故事,传达创始人的理念,增强品牌的信任感,创造品牌和用户、粉丝之间的情感连接。比如雷军在公众场合展现出的亲民和真诚的沟通风格,帮助小米建立了正面的品牌形象,这种风格鼓励了消费者与品牌之间的情感连接。

三、营销推广

营销推广是为了让更多人知道这个品牌,同时增强目标客户的信任,从而提高品牌知名度、扩大市场份额,它包括整合营销、招商策划、天地人网布局、流量变现等多个方面。

整合营销是指跨渠道、跨平台的营销策略,它强调在不同的营销工具和技术之间实现协调一致,以提供无缝的消费者体验,可以提高招商策划的吸引力。

天地人网布局:全渠道营销策略,它涉及线上(天网)、线下(地网)和人际网络(人网)的有机结合,通过不同的触点和传播方式,实现品牌信息的广泛传播和市场的深度覆盖。

总之,品牌建设是不分时间、地点、场景的持续输出,不是一次性的营销项目。企业应注重与消费者建立真诚、持久的连接,通过高质量的产品和卓越的服务,赢得消费者的心智和忠诚。

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