【产品经理修炼之道】- B端业务体验改版-首页

为了提升用户的使用体验，并提升产品转化效率，很多时候，团队人员需要做好改版设计，比如优化首页设计，提升首页的分流或流转效率。这篇文章里，作者就结合案例，分享了PC首页改版的经验和流程，一起来看看吧。

B端业务涉及的范围比较广，做一次体验升级，往往不是一蹴而就。这次体验升级的项目是衫海精B端服装供货平台，有PC/APP/小程序三端，本次改版也分了3期来进行，分别是pc首页改版、pc整体体验流程优化、多端体验流程优化。

一、改版背景

衫海精B端服装供货平台，是面向服装商家的在线选款平台并提供发货履约服务，商家在线选款-铺货到店铺-处理订单-网仓完成发货-网仓负责售后，可实现零库存卖货。

现阶段需要投流，吸引更多小商家来选款，需要保障商家进入后在无客服帮助的情况下，顺畅地使用，所以进行了一次整体体验升级。

二、改版目标

这次改版希望达成几个目标：

1. 提升首页的分流、转化效率。
2. 客户使用产品流程清晰、操作高效。
3. 多端体验整体上统一，并保留各端特点。

三、首页改版

第一篇我们先来看看衫海精首页改版，分成三个部分。

1. 体验问题分析，来源于客户反馈和设计师体验走查。
2. 竞品分析，同类型产品拆分几个重要纬度进行分析，并输出设计策略。
3. 优化方案，前后对比。

1. 体验问题分析

客户反馈&#