人人都是产品经理-序

产品经理是一类人，他的做事思路与方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动一批人，将这个任务完成，并不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。

一个成长中的产品经理，期待和同学们一起，用好产品改变世界。

Why to be ？

我们到底是不是产品经理？这里我们把互联网和软件业的产品经理放在一起讲，现在的互联网产品越来越复杂，越来越像软件，而软件产品也越来越多地基于网页浏览器，从产品经理的职责、技能角度来看，两个分支领域日益融合，越来越趋同。

产品究竟是什么？

产品是一个“过程”的结果，将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。产品就是用来解决某个问题的东西。产品可以是有形的实物，也可以是无形的服务，多宗多样。解决问题就是意味着满足人们的需求，这样才能产生价值。并不是所有的产品都要成为商品，公益性、非营利的产品随处可见。但我们工作中所做的产品，绝大多数是在人们的需求，即用户目标和公司的商业目标之间寻找平衡。只考虑用户，公司无法盈利，必然死掉；值考虑商业，光想着公司的好处，用户留不住，公司也会死掉。

全世界第一位产品经理

宝洁公司第一次提出产品经理的概念。产品经理的出现时为了适应公司发展的需求。随着企业越来越大，产品越来越多，越来越复杂，产品经理的主要职责是规划产品的生命周期，负责产品的上市策略、定价策略、整合营销策略、销售与分销策略等。

产品经理概念的进化

事实上，在互联网、软件行业，90%都不是传统的那个概念。

传统行业的市场已经成熟，产品基本定型，通常只有渐变式的创新，很难有重大突破。用户也已经成熟，对产品相当熟悉，也已经形成比较固定的使用习惯，难以改变。所以对于这样的市场和用户，公司会偏重营销类创新。

互联网是新兴行业，新兴市场，产品本身在不断取得突破，用户看什么都是新的，产品需要推陈出新，尽力先入为主，占领用户，主导用户习惯，这就导致了产品工作的重头戏在前期，从无到有，从有到优，偏重研发类创新。因此，互联网行业的产品经理更重视产品本身的规划，需要“对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力”，要不断改进产品，要“深入了解业务，挖掘用户的多种需求，不断推出有竞争力的产品”，指定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图。

产品形态与成本结构不同

传统行业的产品多为实物，所以有采购、仓储等分工，产品研发出来以后，还有大量的制造成本，这也使得传统行业的产品经理有相当多的工作是需呀考虑如何将整个供应链打通，怎样销售、分销、促销等。而互联网行业，产品多为虚拟物品，公司相对而言显得较“轻”，不管是团队，还是成本花费，都更加集中在产品研发的过程中。一个常见的互联网产品，很可能是由几个人或稍微多一些的人的团队所做，而用户却是上百万甚至亿万量级。虚拟产品的赋值成本极低，所以重要资源投入在产品本身，较少考虑实体经济供应链上下游的事情。于是，对产品经理来说，需求分析，设计的细节尤为重要，必须亲自把我，可能一个细节的改变就能增加上万的用户。

生命周期不同

传统行业产品典型的研发生命周期一般是几年，比如在汽车行业，做一款新车，有不下300个评审点。互联网行业的研发周期就只有几个月，所以研发管理过程会更精简，一个典型的产品研发过程，一般只有不到10个的评审点。虽然互联网行业的项目更加不可控，但项目过程本身没有传统行业那么复杂，要依靠丰富的经验，于是产品经理也经常兼顾项目管理，这样自己可以再项目完成度和产品质量之间做平衡，对产品无疑是一件好事。

盈利模式不同

传统行业的盈利模式多为通过卖产品赚钱，或是直销，或是通过渠道分销，而互联网产品有很多产品是免费的，一部分产品甚至几年内都不考虑赚钱的问题，可想而知，对这种产品的产品经理，要求肯定不同。而另外一些能赚钱的产品，也有着更多元的盈利模式，比如免费给用户使用，但利用用户的注意力赚取第三方的广告费等。

盈利模式的差异造成了产品为谁做的差异，传统行业是为付钱的客户做，互联网行业是为使用产品的终端用户所做。而且通常是面对海量的用户，用户数多了，自然就盈利了。互联网行业的产品经理会更重视用户研究、数据分析等工作，要“负责用户研究，把我用户需求，实现用户需求”，而盈利的事情会有另外的团队负责。

用户心态不同

传统行业的用户知道，东西是买来的，花了钱，所以有点不爽的地方也就凑活着用，不至于把产品扔掉立刻再买个新的。而互联网行业不同，大多数就是免费的，每类产品雷同的还很多，所以只要这个产品用得稍稍有点不爽，用户就能马上很方便的找到另外一个试试。

于是，互联网产品更重视用户体验，相应的，出现了很多产品经理会涉及的工作内容，如交互设计、视觉设计、文案设计等。有时候为了确定两个按钮的分布，我们有可能做大量的用户体验。用户是上帝！！！

新概念下的非典型产品经理

产品经理制度的不断修正，并指明了三大变化方向：产品管理团队、事业单位经理的任用、更专业取向。

产品经理多少都有管理的概念，需要管理自己的现有资源，在资源不足的情况下把事情做成成为一种能力，这里的资源在产品经理的工作中通常表现为一下几种形式：

1·信息不足以决策，时间、能力有限

2·时间不足以安排周密的计划

3·人员不足以支持工作强度和难度

4·资金不足以自由调配

你已经是产品经理