回顾会的5个步骤: 前期准备/搭建舞台收集数据产生见解做出决定结束回顾 注意:在回顾会中为发现的问题制定一份行动计划 如果需要改变的事项较多,一般控制在合适的事项内(比如不超过3项),可用彩色圆点投票来进行决策,即每人拿三个不同权值的圆点对选项进行投票,最终依据票数对选项进行优先级排序内容可以简单的分为“好的”和“可以改进的”两类。不过往往根据情况将回顾内容分为三类甚至五类(如下图)