一、体验环境
| 体验产品 | 开心消消乐 |
| 体验设备 | HUAWEI MatePad Air |
| 设备版本 | 4.2.0 |
| 产品版本 | 1.134 |
| 体验者 | 陈培荣 |
二、产品背景
2.1 产品排名趋势
《开心消消乐》在各个软件商店的排名依然保持在前列，且在【益智解谜】类游戏中具备断档优势。而在整体的【游戏】类和【休闲】类榜单上也依然位居前列。
2.2 用户画像
（以上数据来源：热云数据，收集整理：游戏客栈）
综上述，用户覆盖面极广泛，竖向上看覆盖了婴儿到老年群体，横向上看男女比例相对均衡，但仍然以女性用户为主。用户个体消费能力较弱，客单价低，但消费者数量极多。消费者以喜爱韩式明亮画风，以及极简卡通风格的用户为主。
2.3 产品类型
三消类休闲游戏
三、产品体验
3.1 关卡设置
A. 三消游戏定位为休闲品类的游戏，说明三消游戏最重要的一个制作要点在于其上手性
1. 新手教程设计：设置新手教程，并在每一次引入新机制时都特意强调这一点，但需要注意的是不能影响到玩家的正常游戏体验，因此大部分的教程应当在游戏关卡开始之外而非之内进行设置。
以下就是《开心消消乐》在初期就在不断进行自我质疑的点：
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是否单次即可消除元素？
-
该障碍是否可以和其他元素交换位置？
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触发特效元素的方法是直接拖动？连续点触两次？还是需要满足基础的消除条件？
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触发一次大范围的消除是否可以消除不临近的障碍？
2. 后台算法调控难度：在游戏初期介绍本产品的大部分基础规则，后期引入的新机制不能跳脱于初期规定好的规则；且在引入新规则后调整元素的刷新方式，人为降低游戏难度；并通过华丽的特效掩盖该行为，让用户认为是自己厉害，或者自己运气好。（以下视频重点带入消无可消之后突然出现的连续消除的心情）
3. 特殊设计关卡：在实际游玩过程中，游戏官方会在千篇一律的正常关卡中设置一些在障碍物或者小动物元素较为独特的关卡，这些关卡很容易触发大面积的消除特效，让玩家在刚刚产生的无聊的想法很快地被游戏的爽感所缓解
3.2 美术反馈
休闲游戏最主要的服务就是轻松和开心，那么在美术资源上就需要给到用户正向的反馈
1. 不同表现效果：《开心消消乐》在设计小动物的时候会根据颜色和该动物元素所处状态的不同，调整表现效果（例如：变成横向消除的元素时，小动物会呈现摇头和不开心的效果；而变成竖向消除的元素时，小动物会呈现点头和开心的效果；当我们合成了菱形消除的元素时，小动物会根据其颜色，呈现更高兴或更委屈的效果；当我们合成了全图消除的元素时，会出现一个自信的活力鸟小动物。）
2. 消除氛围：在每一次出现连续消除的效果后，《开心消消乐》都会有一连串的消除特效、结算特效和齐声语音播报。并且这些播报的声音都有着”清脆“”齐声“”开心“等情绪特征，所以用户在游玩的过程中会受到这些声音元素和动态效果的感染而感到喜悦和放松。
3. 情景化设计美术效果：游戏内的障碍物在受到消除后会根据设定在美术上给予玩家反馈，故而玩家可以根据图标的美术效果呈现的不同而自行考虑是否要想办法触发某些消除来使得自己能够顺利通关，虽然这些障碍物的消除依然十分简单，但也依然在潜移默化之中让玩家们认为自己在消除上”颇有智慧”从而产生了愉悦感。
4. 关卡结算后的大规模特效：关卡结算后，《开心消消乐》会将系统结算的分数和成就直观地展现在玩家面前，让玩家得到持续而有效的正反馈，从而吸引玩家继续游玩、并降低玩家卸载游戏的可能性。
3.3 音乐反馈
开心消消乐背景音乐节奏轻快，旋律变动少但符合玩家对于“休闲”的需求，不会造成喧宾夺主致使玩家的关注点从游戏上脱离。
反面例子——《宾果消消消》
宾果消消消的背景音乐多而杂，且缺少识别度和音质，因此在玩家游玩的过程中不能很好地配合其优秀的消除特效使玩家满意。
《开心消消乐》背景音乐（可以链接到网易云感受音乐的不同）
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《开心消消乐》效果音乐（可以链接到网易云感受音乐的不同）
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《宾果消消消》背景音乐（可以链接到网易云感受音乐的不同）
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四、产品总结
1. 新手体验优化方法：我们需要设定不超过5个的基础规则，并在玩家进入体验游戏的初期就通过新手引导的方式向玩家进行说明
以《开心消消乐》为例，其基础规则如下（例）
A. 基本玩法：玩家需要将三个或更多相同颜色的色块排成直线（包括横向、纵向或某种特定形状）以进行消除并得分。这是开心消消乐中最基础也是最核心的规则。通过这种简单的消除方式，玩家可以逐步完成关卡目标，如消除特定数量的指定色块或在限定步数内达到一定分数。
B. 特殊消除：在游戏中，如果四个相同色块相连，会生成一个直线消除特效色块。而“L”型或“T”型（五个色块）的连接会产生范围爆炸特效色块，其爆炸范围覆盖周围12个色块。另一种独特之处在于，五个同色块直线相连时会生成活力鸟，它与任意色块交换可以消除全屏的该色块。
C. 高分技巧：使用最少的步数达到过关要求可以获得更高的评价，剩余的步数还会随机激发特效色块从而产生额外的分数。玩家应一步之内尽可能多地消除色块，利用特效和场景来获取更高的分数。合理高效地使用游戏中提供的道具，如锤子、放大镜、炸弹等，同样能大幅度增加得分。
D. 连续消除：开心消消乐鼓励玩家连续消除以形成连击，从而获得额外的分数加成。提高连击数是提升最终得分的关键策略之一。
随后设计的所有三消游戏规则需要贴合最初的5个基础规则
2. 新机制引入及其处理方法：如果在后期加入新的基础规则或者设定，需要新开一个系列的游戏副本，使之不会影响到在游戏上线之后才陆续加入的玩家的体验
以《开心消消乐》为例，其引入新机制的处理方式如下（例）
A. 《开心消消乐》每隔30关会引入一个全新的机制，但在初次见面新机制的时候，他并不会在第二关就让新机制广泛出现，而是会等到下一个新机制出现过后才会大面积的出现。这也就让玩家们不会因为新机制的存在而出现对规则的混乱。
3. 爽感保持方法：需要设计能够呈现大范围消除特效的游戏关卡，并将这些具有爽感的关卡合理地安排在游戏副本地图中
以《开心消消乐》为例，其保持爽感的方式如下（例）
A. 每隔4~6个关卡会放置一个能够快速消除障碍物的关卡，这些关卡可以在玩家感到烦躁的时候加以缓解
B. 提供多样化的游戏道具以及新道具体验服务，在难度之间加大的游戏后期道具起到了保持玩家爽感的作用
C. 最后结算关卡时，《开心消消乐》为玩家们提供了大规模且足够绚丽的特效消除效果以及大数字的播报，并在关卡推出之前向玩家们提供了分数的具体情况
4. 美术细节:到了这里，产品就到了我们常常调侃的“当技术走到尽头，人文必将复苏”了，《开心消消乐》能够成功绝对离不开他明亮的韩式美术，以及在细节中体现出来的温情。
以《开心消消乐》为例，其保持爽感的方式如下（例）
A. 横向消除的元素就左右摇头；竖向消除的元素就上下点头
B. 棱形消除的元素就保持不动，并时刻紧盯玩家
C. 全图消除的元素就更换为全新的动物、保持自信，并时刻紧盯玩家
D. 消除特效同时由白色光波、白色粒子效果以及背景地板反转亮光效果组成
E. 对不同的障碍物根据其当前的效果动态设计其特效和贴图
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