AI面试产品怎么选？这是一份给HR的实用选型指南

连续两年，OpenAI给世界带来惊喜。2023年，ChatGPT火爆全球的余温尚未完全消散，2024年，Sora再次撼动世界。AI的技术边界不断扩大，也给我们带来了对未来的无限期待。

落眼HR领域，AI在人力资源领域的运用也日益广泛，其中，AI面试已成为企业招聘过程中最为常见和高频的应用场景。但面对层出不穷的AI面试产品，HR大概都有这样的疑惑，这些产品有哪些不同，以及该如何寻找到一款满意的AI面试产品？

HR在选型AI面试产品时，可以从以下这些维度加以考量。

看技术底层

是不是真AI，看背后有没有大模型。众所周知，强大的深度学习模型是AI能够在前台处理复杂任务的重要前提，而此模型的能力也直接决定了AI在处理工作时的「聪明程度」。一般来说，大模型的能力可以依据参数量来判断，参数更多、计算复杂度更高的模型，通常可以学习到更丰富的知识和语言表达，也更加成熟。

纵观市面上的人工智能模型，参数的训练无一不需要大量的人力物力投入，因此，选择实力雄厚的大公司更能接触到更加成熟的大模型。

此外，看企业在人力资源行业的沉淀，为什么说这一点至关重要，因为只有在人力资源服务行业沉淀较久的企业才能坐拥大量的该领域数据，向大模型「投喂」这样的数据进行训练也更能打造出更匹配企业人力资源需求的产品。产品被大量用户使用后，大模型又将进一步得到训练，从而形成良性循环。

用友推出的企业服务大模型YonGPT基于数个通用大模型之上，结合用友的多年企业服务经验沉淀下来的丰富的领域知识，去持续训练，然后提供通用能力服务、领域服务及行业服务，来解决企业管理与业务经营问题。

看场景贴合度

如果说模型的参数量代表着其掌握了多少知识，那么模型应用于AI面试时的表现就代表着其将理论转化为实践的能力。选型中，HR需要结合自身需求，选择可以满足这些场景的产品，例如企业希望AI面试不仅完成面试，还能完成邀约，再如AI面试的结果企业希望可以依据自定义的几个维度进行呈现，HR需要尽量列出这些需求，找到满意的产品。

值得注意的一点是，真正成熟的AI面试产品应当以用户为中心，让AI需要服务于我们，而不是我们服务于AI。举个简单例子，很多AI面试产品在考察候选人英语口语能力时，需要让候选人朗读指定段落，考核较为片面，而用友大易的AI面试产品可以直接在与候选人的自然交流中完成对其真实语言能力的考量。

看一体化能力

如今的的AI面试产品厂商，有仅提供面试工具的「专攻玩家」，也有坐拥全流程招聘解决方案的「全能玩家」，为什么更多的用户会选择后者，这不仅意味着由一家厂商提供招聘服务流程流转将更加丝滑，也意味着这将为AI面试背后的人工智能模型培育出良好的「学习土壤」。AI面试通过的人选HR后续如何操作，用人部门后续的面试评价如何，这些都将反哺到AI的自学习模型中，从而驯化出更精准的AI面试产品。

以用友大易全流程一体化的解决方案为基石，用友大易的AI面试产品不仅可以帮助企业完成面试，还能借助人岗匹配模型，自主完成初筛，并对符合企业要求的候选人自动发送面试邀约。后续面试结果也会反哺AI的筛选行为，AI将更立体全面地学习如何帮助企业筛选出更符合组织的人才。

看结果可靠性

谈及「可靠」二字，首先，「真实性」是AI面试产品的红线。HR普遍的顾虑是如何避免代面、作弊等情况发生，确保面试的人是真实可靠的。因此，在选型中，深入了解每款AI面试产品能否保证面试过程真实有效成为重中之重。

用友大易AI面试高度重视面试过程的公正性和真实性。为了确保每一场面试都能真实反映候选人的能力，用友大易AI面试系统接入了公安身份认证的平台，这一举措有效防止了代考和舞弊行为的发生。在面试过程中，系统还会实时监测参与者的面部变化，如果系统检测到换人行为，会立即进行提示，甚至有权终止面试。

第二，是面试评分结果的可靠性。事实上，AI能否准确提炼信息，做出可靠的结论，完全依赖于它背后的算法模型。大易的AI面试产品结合了用友企业服务大模型YonGPT的强大分析能力与HR专家的深度见解，能借助人脸识别、微表情、语音分析等技术获取候选人表象信息并提炼成特质，与拆解后的胜任力要素相匹配，按照打分标准形成分值，最终给出决策建议。

更值得一提的是，它具备AI大模型所特有的学习能力，能够通过读取招聘人员对评估报告的反馈行为以及最终候选人的求职结果，AI会不断修正面试模型，从而确保可以筛选出更「对胃」企业的候选人。

看数据安全性

AI面试产品的数据安全性是至关重要的。在面试过程中，系统会收集和处理大量的个人信息，包括候选人的身份信息、面试回答、面部表情等。这些数据不仅涉及个人隐私，还可能涉及企业的商业机密。因此，确保数据的安全性是HR在选型AI面试产品时尤为重要的考量因素。

为了保障数据的安全性，用友大易AI面试产品采用先进的加密技术，确保数据的传输和存储过程中不被非法获取或篡改。同时，用友大易需要建立严格的数据访问控制机制，确保只有授权人员才能访问相关数据。此外，AI面试产品还严格遵循相关的数据保护法规和隐私政策，明确告知候选人其数据的使用目的和范围，并获得其明确同意。

AI产品多如泉涌，HR需要炼就识别优秀产品的火眼金睛，全面考量产品的技术底层、场景贴合度、集成能力、结果可靠性以及数据安全性。用友大易AI面试产品以其强大的技术底座、高度的场景贴合度、招聘全环节集成的解决方案、先进的防作弊技术以及严密的数据安全保障，为HR提供了一个值得信赖的AI面试选择。在数字化招聘的新时代，用友大易AI面试产品将助力企业实现更高效、更精准的招聘，为企业的发展注入新的活力。