1、制定目标,拆解任务
所有的管理动作都是从明确团队目标开始的。如果没有目标,管理动作越多,团队越容易跑偏。设定目标可以让团队和员工清晰地知道需要做什么,也是绩效回顾的依据,执行方向的依据,赞誉员工的依据。
首先你要解决三个问题:做什么?为什么做?如何做?
第一,解决做什么:
作为管理者,一定要从愿景出发,根据市场环境和竞争建立战略目标。同时,还要为目标注入信念,信念决定行为,行为决定结果。
你还要将目标传递给员工,并让员工参与目标的拆解,多倾听员工的意见和建议,目标要达成共识,使企业的战略目标成为整个团队的目标。你和员工要真正认可这些目标,只有这样才能推动目标,实现自我管理。
一个简单明确的目标可以按照目标公式来制定:目标=动词+任务+指标。比如提高盈利额50%。这样设定目标可以让团队知道需要做什么事情、达成什么结果。
在这里,给大家推荐使用智办事这款工具来提高管理能力。智办事是第一个提出以“目标+事情”为中心的企业数字化管理与协作工具,深度整合目标管理、项目管理、任务协作、智能待办、风险管理和工作流程标准化,赋能企业组织升级,助力企业数字化转型。
智办事可以让公司以目标树的形式制定和分解战略目标,并将目标作为具体可执行的任务和清单。直观地展示企业战略目标的层次关系和组织结构;子目标的完成可以保证上级目标的实现;大大提高成员的自我驱动力和工作效率。
第二,解决为什么做:
作为管理者,还要能激发动机。告诉员工为什么要做这件事情,做了以后能给自己和组织带来什么,不做的话会带来什么结果,这样员工才能真正地参与。
心灵和意志上的改变, 源自于人们对行为意义的深入理解和全新认识。多向员工解释为什么,让员工深入明白战略目标的意义。
在智办事里面,团队成员可以在目标里面充分沟通,达成共识,极大提高成员自驱力和工作效率。
第三,解决如何做:
彼得·德鲁克在《管理的实践》中说过:管理者的工作应该以能够达成公司目标的任务为基础,是实质工作。基于企业目标的任务才是有价值的企业任务。管理者要能够把战略拆解为目标,目标有效拆解为任务,并和团队成员一起将任务沉淀出标准的执行流程。
作为管理者,你不仅要对目标有深刻的理解,还要引导员工对目标有深刻的理解。只有这样,才能将目标落地为具体可执行的关键任务。
使用智办事,有事情就建任务,任务关联目标,所有的事情都是为目标服务的,一切都是为了完成自己的目标,从而企业能够完成制定的战略目标。
2、建立信任,高效协同
很多管理者会发现团队里很多人都很优秀,工作也很有热情,但是整体的效率却上不去。首先明确一个问题:团队的整体效率不是每个人效率的相加,因为里面有协作成本。
如何降低协作成本?
第一:建立信任。
建立信任可以降低协作成本。彼得·德鲁克在《管理的实践》中说:管理者除了拥有专业能力之外,还必须要担负起他们应该担负的责任。每一个团队都有核心领导人,无论团队成员是不是因为信任你而来到这个团队,你都要值得他们信任。
在解决问题时,成员之间也许会相互质疑,有了信任,他们不会感到不自在。
第二:统一的协作平台。
在智办事里面,团队成员可以在统一的平台办公协同。成员因任务和“@”而聚集,它就像是一个“集结号”,建立一个临时跨部门团队,让任务协作人员快速加入到任务参与协作,共同解决这个任务。沟通信息非常聚焦,信息得以高速流转,以秒级速度得到回应。
3、打造超强执行力
牛逼的人各有各的牛逼,但有执行力这点是共有的。现代管理学之父彼得 · 德鲁克说过:决定组织成败的90%是执行,再好的管理理论如果没有执行,都是空谈!一个卓越的团队,执行力是关键。
埃隆·马斯克就是一个执行力非常强的人。马斯克挂在嘴边的一句话是:“有问题随时拨我直线,我不关心问题到底是什么,我要马上解决”。
他的员工这样说他:“我们的讨论都是高效、直击要害而且基于事实论据的”,“每个人必须主动推动工作,让问题停顿在你手里,这是Elon不能容忍的”。
如何提高执行力?
不拘泥于单一的以“部门”为中心的矩阵式管理,实现以“事情”为中心的分布式管理。以任务聚集成员,这样可以灵活的跨组织协同,让信息在对应任务里面高效流通,可以极大提高团队执行力。
4、洞察员工,激励员工
有段位的管理者不仅能洞察他的客户,也要能洞察他的员工。尝试用三个关键词形容你的员工:他的需求是什么;他擅长什么;他拙于什么。关键词一定要定位分明,这样才能支持决策。
了解他的需求,你才能给他激励;了解他的擅长,你才能给他授权;了解他的短板,你才能有目的的培养。
彼得·德鲁克在《管理·实务篇》中说过:组织的目标在于使平凡的人做出不平凡的事。
准确洞察你的员工,合理搭配你的团队。有效地发挥员工的优势,利用每个员工的优势为团队创造更大的价值。
5、培育员工,归功员工
盖伊·弗格森说过:知道如何做一项工作是劳动者的素养;将有用的知识传授给他人是老师的素养;激励下属做好工作是管理者的素养;能做到以上三点才是领导者的素养。
杰出的领导者总是会毫不保留的赋能团队成员,培养他人的领导能力,让团队成员尽情创造。他们想要团队成员获得成功,他们很清楚领导者的价值就是领导好团队。
安德鲁·卡内基说过:万事独揽或荣誉归己的人,不会成为一个伟大的领导。杰出的领导者总会将功劳归于团队成员,这样可以让公司高层看到他们的自信,也会让员工获得极大的动力。
6、及时反馈,给予肯定
一定时间内给员工一个反馈,错误的和正确的都要及时反馈。
员工出现失误,要及时给予批评和指正,而不是到年终了才告诉员工表现得不好,这样对结果没有帮助。
及时又正确的反馈是对员工工作的肯定,也会激发员工的积极性,还会对员工将来的工作指明方向。
7、时刻复盘,迭代优化
任正非曾经说过:一个企业最大的浪费就是经验的浪费。丰田管理法的核心之一就是:改善。
当一个团队的项目持续了几个月的时候,需要用复盘的方式将经历转化为经验,经验复用,再通过复盘,将经验转化为可被执行的有效Action,这样个人和团队的能力都会提升,下次项目过程中的经历会更加有效。
中小型团队通过复盘的方法将个人能力和项目经验沉淀下来,重复迭代,不断优化。中大型团队有很多小团队,需要将每个团队的能力和项目经验沉淀下来,再慢慢沉淀出机制、流程,这样中大型团队中的小团队做事情可以按照标准进行执行,不断提升团队执行能力。
虽然沉淀呈现漏斗状,周期较长,但是机制和流程符合团队最佳实践,不会出现水土不服的问题,价值还会随着团队规模的扩大而不断放大。
智办事通过战略⽬标拆解、任务执⾏落地、内外沟通协作、优秀能力复用的功能,提升企业内部组织能⼒,实现企业业绩⼈效双重增⻓,最终助力企业快速扩张。
今天的分享到这里就结束啦,感谢你能看到这里,听说三连的小伙伴都好运连连! 喜欢的话就点击关注小智吧,更多实用干货等你获取!