绩效管理的本质是激发员工,而不是扣工资!

绩效管理是企业管理中非常重要的一个环节,通过对员工表现进行评估和奖励,可以提高整个团队的士气和生产力。

然而,在实际操作中,有些企业却将绩效管理变成了惩罚员工的手段,甚至使用绩效扣除员工的薪水。这种做法不仅会让员工感到不公平和失望,还会影响企业的声誉。

今天咱们就绩效管理这个话题提出我的几点思考,包含绩效管理的本质、方法论及工具推荐。

01 绩效是加工资,不是扣工资

有位叫小李的同学给我们留言说,他们公司在年底时进行了一次绩效评估,并根据评估结果决定是否给予员工年终奖金。小李因为项目延期导致任务未能按时完成,被打上了低分。

最后公司以此为由不仅拒绝了小李的年终奖金申请,还扣他部分工资。小李觉得自己被冤枉了,并且认为公司对他不公平,于是小李发起了劳动仲裁...

就像很多职场人在社交平台上吐槽的一样,这些用绩效扣工资的案例屡见不鲜。

事实上,像这样使用绩效来惩罚员工并不能解决问题,反而会引起更多问题。首先,这种做法会让员工感到压力过大,并且可能导致他们采取不正当手段来达到目标;其次,这种做法会破坏员工与企业之间的信任关系,影响员工的忠诚度和士气;最后,这种做法也会对企业形象造成负面影响。

绩效管理应该是加薪而不是扣薪。如果一个员工表现出色,那么公司应该给予他相应的奖励和晋升机会,以此来激发他更好地完成任务。反过来,如果一个员工表现不佳,则需要通过培训、指导等方式对他进行赋能来帮助他提高能力。

显然扣工资不是绩效管理的本质,那么什么才是绩效管理的本质呢?

02 绩效管理的本质是激发员工

绩效管理的本质是激发员工。通过奖励优秀员工,鼓励他们在工作中发挥更大的潜力,从而提高整个团队的生产力和质量。如果企业将绩效管理变成了惩罚员工的手段,那么就会破坏员工与企业之间的信任关系,影响员工的士气和忠诚度。

如何利用绩效管理激发员工?

第一步是绩效目标设定,第二步是绩效执行,第三步是绩效评估,第四步是绩效面谈,四个球你都要玩的很好。

第一步绩效目标。在制定绩效目标阶段,不能只是简单的将目标自上而下分解和分配,你一定要让员工自己去制定目标,你要和员工一起共创、沟通、引导、启发,最后员工自己说我要做这个目标。

(智办事绩效:目标分解示意图)

第二步绩效执行。在绩效执行阶段,你要做绩效过程管理,而不是只盯着业绩,每天都去问员工:“时间都已经过去一大半了,你的业绩还差这么多,你怎么办啊?”懂绩效过程管理的领导会去看员工每天有哪些事情做的不错,给他一个正面的肯定,让他以后这方面越做越好。看到员工某件事情做的不太好的时候,会把员工拉过来进行一个建设性反馈,而不是直接去打击他,否定他。

第三步绩效评估。如果你在绩效执行的过程中,有日常的反馈、指导、帮助、激励,那么在绩效评估这个环节的时候,不会出现员工自评分这么高,你给他的评分这么低的评分落差,员工也不会对绩效结果感到有惊讶。一定要记得,考核不是秋后算账,而是辅导和发展员工。

(智办事绩效:360环评示意图)

第四步绩效面谈。绩效面谈不是只给员工一个绩效结果,这是绩效通知。一个好的绩效面谈是能够给员工一个正式的、全面的反馈,让员工知道他上一阶段的成长和收获,以及下一阶段他哪些方向还需要成长。一定要通过绩效面谈让员工成为更好的自己。

(智办事绩效:面谈改进示意图)

03 不管是OKR还是KPI,合适的才是最好的

有了方法论,如何选择绩效工具去落地呢?

其实不管是OKR还是KPI,合适的才是最好的。而在实际操作中,很多企业都遇到了绩效管理难题。这时候,我们就需要一款专业的绩效管理软件来帮助我们解决这个问题。「智办事绩效」就是这样一款产品。

「智办事绩效」深度融合了OKR和KPI两种绩效管理方式,可以根据企业的特点和需求来灵活使用。同时,它也提供了全面的数据分析功能,让企业能够更加清晰地了解员工的表现和团队的绩效情况。

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